客服专员
青岛文达通科技股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-09-26
- 工作地点:北京-昌平区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
文达通股份
公司发展方向:智慧社区平台建设及运营、安防产品和智能家居产品生产及销售、社区宽带建设及运营
核心技术:生物识别技术、人工智能、互联网通话技术、大数据处理
企业资质:安防设计一级资质、宽带运营资质、系统集成资质、CMMI软件开发资质
技术实力:博士后团队、《建筑及居住区数字化技术应用智能硬件技术要求》国家标准参与编制单位、中国《智慧住区建设评价标准》行业标准参与编制单位、山东省企业技术中心、山东省集成电路设计中心
因业务拓展需要招聘客服专员:
工作内容:
对系统中工单进行派单和跟进处理,为客户答疑做好满意度调查记录。
根据个人能力有更多发展空间。
职位要求:
1、学历不限,应届毕业生也可。打字速度快,有客服经验者优先。
2、具有良好的语言沟通能力和服务意识。
3、有团队合作精神、做事踏实、有责任心,好学上进,有耐心(解答客户对产品的咨询),态度好。
4、有长期工作意向,可接受轮休、节假日调休,每周休2天。工作时间两班倒。
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文达通股份
公司发展方向:智慧社区平台建设及运营、安防产品和智能家居产品生产及销售、社区宽带建设及运营
核心技术:生物识别技术、人工智能、互联网通话技术、大数据处理
企业资质:安防设计一级资质、宽带运营资质、系统集成资质、CMMI软件开发资质
技术实力:博士后团队、《建筑及居住区数字化技术应用智能硬件技术要求》国家标准参与编制单位、中国《智慧住区建设评价标准》行业标准参与编制单位、山东省企业技术中心、山东省集成电路设计中心
因业务拓展需要招聘客服专员:
工作内容:
对系统中工单进行派单和跟进处理,为客户答疑做好满意度调查记录。
根据个人能力有更多发展空间。
职位要求:
1、学历不限,应届毕业生也可。打字速度快,有客服经验者优先。
2、具有良好的语言沟通能力和服务意识。
3、有团队合作精神、做事踏实、有责任心,好学上进,有耐心(解答客户对产品的咨询),态度好。
4、有长期工作意向,可接受轮休、节假日调休,每周休2天。工作时间两班倒。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
青岛文达通科技股份有限公司隶属于瑞源集团,成立于2001年10月,注册资本7729万,公司下设技术研发中心、营销管理中心、运营管理中心、资金管理中心、行政管理中心五大核心管理中心,子公司18家。公司于2014年1月24日在北交所(新三板)挂牌上市,股票代码430516。公司是以人工智能技术产业为支撑,以智慧住区建设和智慧生活服务为着力点的国家高新技术企业。公司专注于智慧住区平台建设及运营、安防产品和智能家居产品研发、生产及销售,2016年成为山东省住建厅智慧住区标准设计单位。
文达通自成立以来,经过18年的行业磨炼,凭借在社区智能化产品和系统上精耕细作,智慧物业的管理运营,社区健康养老服务的探索实践,通过多年的积累与沉淀,打造出行业内领先的社区智慧生态解决方案,并且通过实际落地运营取得行业瞩目的成绩。
文达通“智慧社区生态圈”,以大数据、人工智能、物联网等技术作为社区信息化管理的基础;利用人工智能技术的应用及智能化建设模式的创新,推动社区生态转型;综合运用物联网创新技术、智能消费方式、科学决策和管理方法,挖掘社区范围内外资源潜力,建设智能高效、信息发达、经济繁荣新型现代化智慧住区。
文达通自成立以来,经过18年的行业磨炼,凭借在社区智能化产品和系统上精耕细作,智慧物业的管理运营,社区健康养老服务的探索实践,通过多年的积累与沉淀,打造出行业内领先的社区智慧生态解决方案,并且通过实际落地运营取得行业瞩目的成绩。
文达通“智慧社区生态圈”,以大数据、人工智能、物联网等技术作为社区信息化管理的基础;利用人工智能技术的应用及智能化建设模式的创新,推动社区生态转型;综合运用物联网创新技术、智能消费方式、科学决策和管理方法,挖掘社区范围内外资源潜力,建设智能高效、信息发达、经济繁荣新型现代化智慧住区。
联系方式
- 公司地址:地址:span庐山路6号瑞源名嘉国际