邢台招聘

职位描述：

上汽集团电话客服专员：

专业呼叫中心内向合作方品牌用户提供优质的电话咨询业务，解答客户疑问，通过电话方式为客户提供满意的咨询及市场调查等服务。

岗位描述：

1、接听客户来电或外呼至顾客进行各类电话回访、信息收集、活动告知等业务。

2、为客户提供咨询服务，并受理客户投诉等服务类工作，依照规定流程为客户解决相关问题。

3、每天按项目规定的要求完成KPI。

4、遵守公司各类规章制度与运营规范。

岗位要求：

1、中专高中及以上学历；

2、普通话标准，无口音；

3、思路清晰，语言表达与沟通能力强；

4、具备一定的阅读、理解、学习能力；

5、耐心，工作踏实，能承受较大工作压力；

工作时间：

综合工时制，（早班，中班）每班八小时，班次较多，根据业务量大小而变化；

联系我们：

招聘主管：常先生 17765100759（手机号/微信号）发消息备注：应聘通用汽车客服

公司地址：上海市浦东新区金桥路39号

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我司是一家基于互联网思维，拥有优质的客户服务理念、富有激情的执行团队，充满活力的年轻企业。专注为客户提供一站式、标准化的商务合作、企业管理咨询、业务流程外包解决方案。
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