邢台招聘

岗位职责：

1、接听客户来电，为客户解决咨询问题、信息反馈及受理投诉工作；

2、将客户需求准确地传达至相关人员。

任职要求：

1、18岁以上，男女不限；

2、普通话标准，打字速度不低于30字/分钟，能熟练使用办公软件；

3、性格开朗活泼，富有朝气，善于沟通，具备一定的沟通和表达能力。

待遇：

1、 薪资构成：1000-3000，基本工资+全勤奖+提成+业绩奖励；

2、 上班时间：每周休息1天及国家法定节假日；

3、 公司免费提供住宿、缴纳五险；

4、 内部提供广阔的晋级空间。

    邢台中路纵横科技开发有限公司成立于2011年11月，其中公司自有业务“全国高速公路出行信息服务中心”提供高速路况、线路规划等，另公司大力发展服务外包业务，建立邢台呼叫中心基地，目前与多家电信运营商有增值业务合作，为各大公司提供客户服务解决方案及人员外包。
 “中心”已在河北邢台开发区建设呼叫中心基地，该基地占地100亩，总投资2.5亿元，规划建设5000坐席呼叫中心座席区、研发大楼、培训中心、项目配套生活服务区等，全部运营后，年实现产值2.8亿元左右，利税1亿元左右，创造就业岗位15000余个。“
呼叫中心主要以客服中心以及外包中心两大部门组成，其中客服中心—“全国高速公路出行信息服务中心”主要以公司自有高速信息查询为核心业务，外包中心主要以承接外包项目作为主要经营目标，目前承接项目主要包括：座席外包、座席出租、电话外呼业务（手机增值业务、金融、保险等）电话营销、电话调研、市场调查、会议邀请、迎新访问、神秘客、拦截访问、各个行业售后回访服务等等。