国企500强(客服/行政/文员)4000-6000工作轻松 (职位编号:1)
与众网络
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-07-09
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 行政专员/助理
职位描述
岗位职责
☆接听客户电话,记录客户报案信息,交由相关部门处理;
☆针对客户做电话回访,确认客户的资料是否收到,对于条款是否有疑问。
岗位要求
☆18-27岁,大专及以上学历;
☆普通话标准,熟悉电脑操作以及电脑打字(30-40)一分钟;
☆较强的服务意识,态度好,有耐心。
薪资:☆4000-6000(后期根据工作能力上调薪资)
福利:
☆一经录用正式签订合同; 按照国家和武汉市规定,除缴纳五险一金外,再为员工多交一份补充公积金;
☆过节费、防暑取暖费、培训津贴等,加入太平集团员工综合保障计划(享受意外伤害等多项保险保障);
☆休假情况:做5休2,让员工享受开心工作,享受生活,享受国定节假日(带薪年假、***节、五一、国庆、元旦、春节);
☆逐步完善的TSR进阶培训及主管培训,为员工晋升提供全力支持。
晋升:客户初级-高级客服-客服主管-客服经理。
工作时间
☆公司对于坐席的专业知识培训期在三个月,三个月为带薪培训(上班时间为周一到周五9点到下午6点)。
☆培训后:轮班轮休制、平均每周工作40小时,每天排班8小时分别为早中班9:00-22:30(一周排一次班);
☆通宵班每周一次,晚8-早8(有晚班补贴);
☆休息时间:不固定在周六周日休息,但一个月至少8天的休息时间。
企业亮点
国企金融行业,发展空间大,签订正式劳动合同,缴纳五险一金,福利体系完善;
纯客服类工作,绝无销售性质,无工作压力;写字楼办公,环境舒适宜人!
岗前带薪培训,生活工作双重保障。
联系我们!
>>>手机号/微信号:15821478357 程经理(发信息请注明:应聘武汉客服岗位)
>>>在线咨询QQ:2564448014
工作地点 洪山区光谷大道77号金融港
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 行政专员/助理
关键字: 国企福利 金融客服 光谷 在线客服 保险内勤 文员 行政
公司介绍
10年成长,让我们累积了丰富的行业经验,秉承不断开拓创新的态度,公司发展势如破竹,业务范围覆盖至上海、北京、广州、武汉、杭州、成都、深圳在内的多个一线城市。合作客户包括:阿里巴巴、华为、招商信诺、东方航空、上汽通用、苹果、中国太平、中国平安、无忧英语、华尔街、高顿教育、路华救援、贝塔斯曼等。
未来,我司将发挥企业优势,持续探索,打造具有自身特色的互联服务平台,构建高效、便捷、专业的企业服务生态模式,更好的为大中型企业提供优质服务。
联系方式
- Email:hr@163.com
- 公司地址:上班地址:朝阳区朝阳门外大街16号