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技术支持助理

北京茑萝信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-07-08
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  网络管理(Helpdesk)

职位描述

职位描述:
职位描述:
1. 常见的桌面和服务支持的工作,包括对电脑的配置,更新和对硬件、操作系统的维护。
2. 安装、维护,并解决Windows、Apple/iPad、打印机以及相关设备的问题。
3. 电脑网络配置和解决电脑联网的问题。
4. 安装,维护,并且支持桌面应用软件,以及外设组件。
5. 为终端用户提供软件和硬件方面的技术支持。
6. 通过使用电话,电子邮件和现场解决的方法来协调处理IT要求。
职位要求:
1. 大学专科以上学历,计算机相关专业。
2. 一年以上电脑技术支持经验。
3. 具有各种平台下的软件,硬件,操作系统的丰富的经验。
4. 具有TCP/IP 和一定的网络管理工作经验。
5. 英语四级以上水平,有一定的英语听说读写能力。
6. 具有出色的客户服务技巧和足够的耐心。

职能类别: 技术支持/维护工程师 网络管理(Helpdesk)

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公司介绍

   北京茑萝信息技术有限公司(以下简称“茑萝”)是一家专业的IT行业教育供应商。茑萝取自诗经“茑与女罗,施与松柏”,寓意“兄弟相依”。它致力于为IT行业输送专业人才;通过对IT行业从业人员的职业技能训练、企业咨询等提高整个行业的人才质量。
   现公司有三大品牌:POPTEST,POPPM,POPDEVELOP;对应三个培训方向:软件测试开发工程师培训,产品经理培训以及移动开发培训。
   文化理念:
   愿景:茑萝是一家能够通过培养并影响一批批致力于IT行业发展的年轻人,进而影响未来的、受人尊敬的、IT行业知名的教育机构。
使命:无论大家的起点如何,茑萝专业的技术实力通过帮助每一名学员发挥最大的潜能;培养大家专业的技术能力,独立思考能力,以及诚信,勤奋的价值观;培育一批能力与品格兼备的IT行业精英。
   核心价值观:
   茑萝作为一个企业要为社会进步和发展承担责任,利用本企业的职能为社会和国家尽一份力量。茑萝要让所有员工的劳动得到公正的回报,为员工营造愉快的工作环境。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:裕华区建华南大街215号,万达广场F区综合写字楼B座2204室