客服专员
中国天然气集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:石油/化工/矿产/地质
职位信息
- 发布日期:2017-04-20
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 400热线的接听、记录及业务意向收集,包括售后处理、投诉、问题解答等
2. 完成绿擎汇APP后台信息的录入和维护,实时更新各区域业务人员反馈的信息,确保业务板块的正常运作
3. 供应商协议及会员企业合作协议拟定及修改,熟练操作合同文件
4. 收集、统计新用户的客户信息资料,完善会员信息
5. 服从安排,完成领导交代的各项职责
任职要求:
1. 一年以上客服工作经验,熟练APP后台信息录入、订单维护、热线接听解答(物流行业)优先
2. 有高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心
3. 具备良好的职业素质,具备一定的商务能力,熟悉合同文件、合作协议的审批流转
4. 熟练运用WORD/EXCEL等软件,有较强的文档编辑能力,熟练操作PS并有微信公众号编辑经验者优先
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岗位职责:
1. 400热线的接听、记录及业务意向收集,包括售后处理、投诉、问题解答等
2. 完成绿擎汇APP后台信息的录入和维护,实时更新各区域业务人员反馈的信息,确保业务板块的正常运作
3. 供应商协议及会员企业合作协议拟定及修改,熟练操作合同文件
4. 收集、统计新用户的客户信息资料,完善会员信息
5. 服从安排,完成领导交代的各项职责
任职要求:
1. 一年以上客服工作经验,熟练APP后台信息录入、订单维护、热线接听解答(物流行业)优先
2. 有高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心
3. 具备良好的职业素质,具备一定的商务能力,熟悉合同文件、合作协议的审批流转
4. 熟练运用WORD/EXCEL等软件,有较强的文档编辑能力,熟练操作PS并有微信公众号编辑经验者优先
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
中国天然气集团有限公司(香港交易股票编号:931)是一家致力于提高中国大陆液化天然气清洁能源利用水平,以“治理雾霾、改善环境”为主旨的香港上市公司,目前市值约100亿元港币。
中国天然气集团有限公司为工业企业、重卡、船舶、居民、商户提供液化天然气利用的综合投融资解决方案,实现以液化天然气气源、储存、运输、终端消费全产业链为终极目标。中国天然气集团有限公司主要通过五家子公司在中国大陆境内的开展业务,分别是“港能天然气有限责任公司”、“港能投资(上海)有限公司”、“港能国际融资租赁有限公司”、“港纵贸易(上海)有限公司”和“上海港能能源有限公司”,并通过上述公司在全国各地的分公司和子公司开展业务。公司拥有多渠道的天然气资源,健全的营销及运输网络,成熟的工程技术和专业的管理团队。中国天然气集团在“深耕终端”的同时进行专业性拓展,发挥集团优势,强化资源整合,力争成为具有较大社会影响力和美誉度的综合性能源集团公司。
公司发展前景:
中国是全球最大的能源消耗国之一。为控制雾霾污染及改善空气质量,天然气于不久的未来在中国煤炭消耗较大的产业中将发挥重要作用。除现有业务外,自二零一三年起,集团投入巨大精力与诸多人士(包括众多中国各省政府部门、从事勘探、发展、生产及销售原油及天然气及其他石油产品的国有企业、液化天然气汽车制造 商、物流公司及客运公司)就于中国发展液化天然气业务进行磋商。集团计划与上述国有企业成立合营公司以发展液化天然气业务,共同为社会实现“减霾降碳”;为客户实现“绿色多赢”;为员工实现“有价值成长”。
公司诚挚邀请有志之士加盟我公司,我们将为您提供:
* 高于行业水平的基本月薪
* 五险一金
* 补充商业保险
* 通讯补贴
* 餐费补贴
* 交通补贴
* 出差补助
* 法定年假
* 福利年假
* 带薪病假
* 年度体检
* 良好的办公环境
* 公司年会 & 优秀团队/员工评优
* 扁平化管理 & 专业团队/合作伙伴
* 广阔的发展空间 & 调岗/轮岗机会
* 新员工入职培训 & 专项分层分类培训
......
期待您的加入!
更多信息可浏览【公司官网】:http://www.gnlchina.cn/ 或关注【集团微信公众号】-天然气集团,了解公司最新动态。
中国天然气集团有限公司为工业企业、重卡、船舶、居民、商户提供液化天然气利用的综合投融资解决方案,实现以液化天然气气源、储存、运输、终端消费全产业链为终极目标。中国天然气集团有限公司主要通过五家子公司在中国大陆境内的开展业务,分别是“港能天然气有限责任公司”、“港能投资(上海)有限公司”、“港能国际融资租赁有限公司”、“港纵贸易(上海)有限公司”和“上海港能能源有限公司”,并通过上述公司在全国各地的分公司和子公司开展业务。公司拥有多渠道的天然气资源,健全的营销及运输网络,成熟的工程技术和专业的管理团队。中国天然气集团在“深耕终端”的同时进行专业性拓展,发挥集团优势,强化资源整合,力争成为具有较大社会影响力和美誉度的综合性能源集团公司。
公司发展前景:
中国是全球最大的能源消耗国之一。为控制雾霾污染及改善空气质量,天然气于不久的未来在中国煤炭消耗较大的产业中将发挥重要作用。除现有业务外,自二零一三年起,集团投入巨大精力与诸多人士(包括众多中国各省政府部门、从事勘探、发展、生产及销售原油及天然气及其他石油产品的国有企业、液化天然气汽车制造 商、物流公司及客运公司)就于中国发展液化天然气业务进行磋商。集团计划与上述国有企业成立合营公司以发展液化天然气业务,共同为社会实现“减霾降碳”;为客户实现“绿色多赢”;为员工实现“有价值成长”。
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* 广阔的发展空间 & 调岗/轮岗机会
* 新员工入职培训 & 专项分层分类培训
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更多信息可浏览【公司官网】:http://www.gnlchina.cn/ 或关注【集团微信公众号】-天然气集团,了解公司最新动态。
联系方式
- 公司地址:地址:span崔村镇南庄村