邢台招聘

职位描述：
岗位职责：
1、编制顾客投诉部门的工作目标及计划，并分解落实。
2、负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查。
3、负责培训顾客投诉部门的员工，提高其业务素质及服务水准。
4、负责安排顾客投诉部门员工的班次，考勤和业绩考核工作。
5、负责顾客投诉部门的培训学习

任职要求：
1、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
2、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
3、普通话准确流利，性别不限。
4、有3年以上本岗位工作经验 举报 分享

    青岛文达通科技股份有限公司隶属于瑞源集团，成立于2001年10月，注册资本7729万，公司下设技术研发中心、营销管理中心、运营管理中心、资金管理中心、行政管理中心五大核心管理中心，子公司18家。公司于2014年1月24日在北交所（新三板）挂牌上市，股票代码430516。公司是以人工智能技术产业为支撑，以智慧住区建设和智慧生活服务为着力点的国家高新技术企业。公司专注于智慧住区平台建设及运营、安防产品和智能家居产品研发、生产及销售，2016年成为山东省住建厅智慧住区标准设计单位。
    文达通自成立以来，经过18年的行业磨炼，凭借在社区智能化产品和系统上精耕细作，智慧物业的管理运营，社区健康养老服务的探索实践，通过多年的积累与沉淀，打造出行业内领先的社区智慧生态解决方案，并且通过实际落地运营取得行业瞩目的成绩。
    文达通“智慧社区生态圈”，以大数据、人工智能、物联网等技术作为社区信息化管理的基础；利用人工智能技术的应用及智能化建设模式的创新，推动社区生态转型；综合运用物联网创新技术、智能消费方式、科学决策和管理方法，挖掘社区范围内外资源潜力，建设智能高效、信息发达、经济繁荣新型现代化智慧住区。