邢台招聘

1、 通过电话、网络在线等形式接收客户咨询、投诉，接待客户来访，提供技术支持，热情、耐心为客户解答，促进需求，提升公司专业形象；

2、 依据客户的要求，经与相关方沟通后，完成销售订货，协调处理与送货有关事宜，跟进并执行售后服务工作；

3、 负责电子商务平台常规业务信息的维护、整理及保存，为公司决策等提供信息支持；

4、 组织并实施客户满意度等各种客户信息调查，分析客户需求，根据结果进行改进；

5、 统计整理客户需求信息，及时反馈或汇报给信息关联部门；

6、 统计整理销售业务数据，编制销售业务报表并上报；

7、 逐步完善本岗位工作流程和业务规范，经审批后执行；

8、 完成上级安排的其它任务。

任职要求：

1、 全日制统招本科以上学历，年龄26-35周岁，北京市户口优先；

2、 诚实守信，责任心强，具备良好的学习和适应能力；

3、 具有两年以上电子商务客服经验，具备团队管理经验者优先；

4、 具备良好的客户服务意识，性格开朗，善于沟通，应变能力强。

注：本岗位月薪约7000元（税前）。

邮箱：hr-kefu@meichao.com

美巢集团股份公司是一家专业生产、销售高品质家装建材产品的著名企业。公司自1996年成立以来，始终坚持“外筑商誉，内建文化”的发展战略，遵循“诚信为本、市场为魂”的经营理念，以高质量的产品和完善的售后服务为保证，树立了良好的企业形象和信誉。易呱平、墙锢、墙尼、占瓷宝、坊水固等产品在消费者家装时备受青睐。目前美巢集团旗下拥有美巢黑龙江、辽宁、吉林、上海、山东、陕西、广州、湖北、重庆、武汉十家子公司。

公司一直以来都把对人才的呵护和尊重放在***，实行公平公正、民主、人人平等的人才战略。在管理中将中国传统文化精髓与西方现代管理思想兼收并蓄、创新发展，充分融入了“保护员工权益，尊重员工价值”的人文价值观，打造了一支有水平、讲敬业、高素质、讲道德、高效率的管理团队，为美巢集团的发展奠定了良好的基础。

美巢集团作为行业内的佼佼者，始终关注自身环保建设。2008年美巢集团投资5个亿，在大兴瀛海兴建了一座集自动化、园林化和人文化为一体的现代化生产基地，年可生产预拌砂浆75万吨、涂料20万吨、粘合剂10万吨。美巢集团目前的数字化车间使用世界多国设备，其砂浆产品生产线自动化水平高、功能强、单体产能大、生产环境洁净，产品质量稳定，科技含量高，从而广受同行赞誉和客户好评。为了做到洁净生产，美巢的生产车间投入重金建造了高标准收尘系统，可以直接拦截粒径0.5微米的颗粒物，这样的颗粒物是我们常说的PM2.5的粒径的五分之一。此外，美巢集团拥有的两条砂浆流水线在运行全过程中不产生工业废料。
2018年5月，美巢携手UL打造了大中华区***VOC环境实验室。环境实验室的建立不仅意味着美巢集团将成为大中华区***拥有UL设备及相关技术授权的建材生产企业；同时代表着美巢集团对于挥发性有机化合物（VOCs）释放量的研究、测试水平将位于行业领先地位。美巢一直践行“永远为极致环保代言”。

严格的环保标准造就了美巢过硬的产品质量。 “美巢”商标、“易呱平”商标均荣获“北京市著名商标”称号。占木宝、易呱平、墙尼等产品也入选环境标志产品政府采购名录。目前，公司旗下所有产品均通过了“中国环境标志产品认证”，预拌砂浆类的产品更获得了首批三星级绿色建材评价标识。2016年美巢集团荣获“中国环境标志优秀企业”称号。2017年美巢“易呱平”“墙锢”分别荣登“行业十大品牌排行榜”。集团先后荣获“最具影响力建材品牌”、“京城家居旗舰品牌”、白领装修“***专业品质奖”、“家居企业标杆品牌” 、“最具实力建材品牌”等多项荣誉称号。同时美巢集团董事长张经甫荣获“中国建筑装饰行业功勋人物”、“行业领军人物”等多项荣誉称号。

美巢集团坚持走技术创新、市场创新和管理创新之路，先后通过了ISO9001、ISO14001 OHSAS18001、中国环境标志产品认证、ISO17025及ISO50001等体系认证，2014年美巢集团被认定为北京市企业技术中心和国家高新技术企业，并顺利成为北京市安全生产标准化（二级）达标企业。
美巢集团在大力发展公司生产规模的同时也十分重视企业社会责任的承担。自2007年以来，集团已经先后向大兴区瀛海五所学校捐赠各类教学设备和助学经费，资助各项师生活动，并签署了手拉手活动协议。

在“外筑商誉、内建文化”的发展战略指导下，美巢集团将秉承“为健康护航、为环保助力、为民族添彩”的品牌使命，继续研发高品质、绿色环保的产品，为构筑消费者的美丽家园、为整个社会的可持续发展贡献力量。

缔造民族品牌是每一位美巢人的骄傲与信念，美巢期待您的加入！