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IT专员 – Helpdesk

上海贝塔斯曼商业服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:Helpdesk 技术支持  信息技术专员

职位描述

Responsibility

1. 受理公司个人PC的桌面维护及问题解决、台式机、笔记本电脑、打印机等硬件设备的维护与故障修复;

2. 及时解答和解决公司员工提出的IT应用问题;指导培训员工使用桌面电脑及相关软件

3. 基础IT设备的定期检查和问题的处理

4. 负责公司日常网络维护,故障检查排除

5. 执行公司的IT管理策略

6. 协助网络规划工程师进行网络建设工作

7. 随时待命工作机制


Requirement

1、本科以上学历;

2、良好的英语沟通能力;

3、熟悉计算机软硬件故障排查;

4、熟悉互联网知识及主要网络设备;

5、开朗热情,耐心细致;较强的学习能力与动手能力;

6、良好的人际和沟通能力、组织协调能力;

7、良好的分析和解决问题的能力 ;

8、熟悉AVAYA PABX系统优先

9、CCNA证书优先

公司介绍

     创建于1835年的德国贝塔斯曼集团是世界三大传媒巨头之一,在全球63个国家拥有近400家公司,是《财富》全球500强企业之一。
    上海贝塔斯曼商业服务有限公司简称欧唯特(中国),是德国贝塔斯曼集团在华独资子公司,作为处于领先地位的拥有高度整合和适应能力的国际企业服务供应商,我们针对客户关系管理和供应链管理为企业在中国乃至全球范围提供个性化服务解决方案。
    欧唯特于2001年初进入中国市场,目前已将业务拓展到航空、汽车、传媒、旅游、保险、电信、直销、快速消费品、金融服务等领域,与众多知名企业建立了合作伙伴关系。公司以上海为总部,相继在北京、广州、长春成立了分公司。2009年在深圳成立了深圳欧唯特物流服务有限公司的合资企业,为中国移动及高端电子产品行业提供世界级物流服务,以满足国内外客户日益扩大的市场需求。
    欧唯特提倡关注合作伙伴利益,注重提升合作伙伴的可发展空间,希望通过建立共同成长的伙伴关系,为客户提供全面的产品、完善的解决方案和优质的服务。欧唯特运用不断革新的信息技术和服务,来追求其商业合作伙伴的竞争能力的持续优化。
    我们的服务内容:客户关系与忠诚度咨询、数据管理、促销管理、顾客互动中心、客户服务解决方案、财务服务、物流服务等。
    我们始终倡导平等的就业政策,助力残障人才持续的职业发展 ,确保各类人群在欧唯特拥有平等的就业机会和待遇。

联系方式

  • Email:Dory.zhao@arvato.com
  • 公司地址:地址:span电子城it产业园304楼B座5层