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戴森官方 网络/接线客服 包住(入职即住) (职位编号:1)

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  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-03-12
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:30人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网店/淘宝客服

职位描述

职位描述:


我们能为您提供:

人员录用即签订劳动合同,依法办理社会保险(五险一金);

完善的绩效考核制度,依营运状况及员工绩效办理年度调薪及发放绩效奖金;

人性化考勤管理制度,服务满一年以上提供年假

完善良好的住宿条件,有超市、水果店、各种风味餐厅等设施;

生日礼金发放及端午、中秋年节活动举办;

岁末尾牙晚会的举办,年终优秀员工表彰与奖金发放;

完善的教育训练系统,新人入职训、专业技术进阶训及在线学习系统

公司年会、员工年度郊游、员工庆生会



职位名称:售后客服

岗位职责:

1.受理来自客户的电话或在线产品的售后咨询;

2.通过有效的沟通解决客户的问题,并做好系统登记工作;

3.问题无法得到解决时,及时将问题升级至团队负责人受理;

4.完全准确的按照公司流程工作,包括投诉管理流程,数据录入工作等;


任职要求:

1.大专及以上学历;

2.有良好的协调沟通能力;

3.打字速度40-50字/分钟及以上;


薪资待遇:4000-6000


大专:工资底薪110元/天+绩效(0-1000元)+晚班补,

本科:工资底薪120元/天+绩效(0-1000元)+晚班补贴

公司提供住宿;五险一金;带薪休假、年度体检、健康咨询、员工关怀等


其他项目:

Daikin(大金),ZhongAn(小米),KKY,Volvo,Citizen,富士通,Starbucks,优衣库


工作时间:8小时工作制,做五休二,排班轮休;


联系我们:

招聘顾问:余先生 15214315962(手机号/微信号)发消息备注:应聘订单咨询客服

招聘主管:常先生 17765100759(手机号/微信号)


工作地点:

上海市普陀区云岭西路(13号线祁连山南路下来步行10分钟左右)




职能类别: 客服专员/助理 网店/淘宝客服

关键字: 在线客服 售后技术支持 提供住宿 带薪年假 提供住宿 五险一金 婚假 产假 陪产假

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公司介绍

我司是一家基于互联网思维,拥有优质的客户服务理念、富有激情的执行团队,充满活力的年轻企业。专注为客户提供一站式、标准化的商务合作、企业管理咨询、业务流程外包解决方案。
10年成长,让我们累积了丰富的行业经验,秉承不断开拓创新的态度,公司发展势如破竹,业务范围覆盖至上海、北京、广州、武汉、杭州、成都、深圳在内的多个一线城市。合作客户包括:阿里巴巴、华为、招商信诺、东方航空、上汽通用、苹果、中国太平、中国平安、无忧英语、华尔街、高顿教育、路华救援、贝塔斯曼等。
未来,我司将发挥企业优势,持续探索,打造具有自身特色的互联服务平台,构建高效、便捷、专业的企业服务生态模式,更好的为大中型企业提供优质服务。

联系方式

  • Email:hr@163.com
  • 公司地址:上班地址:朝阳区朝阳门外大街16号