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客服专员

河北荣喜宠物食品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:农/林/牧/渔

职位信息

  • 发布日期:2017-04-15
  • 工作地点:临沂
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、对发出的货物通过电话等方式进行到货追踪;

2、帮助客户解决客服工作范围内的咨询和问题解答,并做好客户维护工作;

3、完成物流部与客户间的各类投诉理赔工作;

4、公司内部各部门之间的问题处理;

5、做好每日的客服工作记录,并将客户反馈的有价值的信息传递给各部门相关负责人。

6、完成领导交代的其他事宜。
岗位要求:
1、大专以上学历,普通话标准、流利;

2、具有较强的问题分析与解决能力;

3、具有很强的沟通能力和亲和力;

4、工作耐心,细心,责任感强;

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

荣喜宠物食品有限公司成立于2002年,是一家专门生产宠物食品的专业公司.公司位于北京市海淀区永定路88号,生产基地位于河北省邢台市南和经济开发区,北临邢临公路,南靠邢清高速公路,2014年成立石家庄办事处。

公司总投资2.5亿元,固定资产投资2亿多元,占地40000余平米,建筑面积18000平方米,办公及行政服务设施面积2800平方米,拥有15000平米的现代化厂房。公司引进法国先进生产设备,年生产3.6万吨宠物食品。主要生产“艾尔”、“靓贝”、“乐士堡”系列犬、猫粮。产品畅销全国三十多个省市、自治区、直辖市,并出口到东南亚、北美等地区。

荣喜公司致力于发展自己的品牌路线,既注重产品质量,为宠物们提供健康美味、营养均衡的宠物食品,同时肩负起社会责任,投身到社会服务当中去。“质量”与“服务”相得益彰,“硬件”与“软件”并驾齐驱,凭借过硬的产品质量做保障 ,铸就了荣喜的品牌之路 。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京