粤语客服,高底薪高绩效,月薪5K以上,免费住宿 (职位编号:1)
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- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-03-10
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:15人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 行政专员/助理
职位描述
岗位一:微软技术支持工程师(有额外绩效、班次补贴)
该职位主要提供微软产品的高质量技术支持,以论坛的形式为微软大中华区用户提供专业可靠的技术解决方案和信息服务。
要求:
1. 大专以上,计算机科学及相关专业。本科优先。
2. 能够熟悉微软产品知识,熟练使用计算机系统和网络。
3. 熟悉微软Windows操作系统和Office 产品的应用(有微软MCSE等认证者优先)
4. 较好的英语沟通能力,流畅的英语书写能力,大学英语四级 (CET 6 优先)
5. 出色的问题沟通解决能力,乐于帮助客户解决技术问题和致力于体验式的客户服务;
6. 快速学习能力,解决问题能力和团队合作精神;在快节奏和高强度的工作环境下保持专注和高效的工作状态。
岗位二:售后支持专员(有额外绩效、班次补贴)
通过电话为微软大陆区个人用户提供售后产品的支持服务。
要求:
1. 大专以上学历
2. 普通话流利,可以无障碍地跟客户直接沟通、交流
3. 较好的心理素质及抗压能力
4. 很好的学习能力
5. 有技术背景的优先考虑
岗位三:粤语客户服务代表(有额外绩效、班次补贴)
通过电话、邮件及聊天软件为微软香港区企业级客户、合作伙伴及其他商业用户提供售前和售后产品的支持服务。
要求:
1、中专以上,大专以上优先
2、粤语是母语
3、有客服或销售经验优先
4、具有良好的英语阅读和沟通能力优先
岗位四:销售顾问(有销售提成、班次补贴)
负责微软电子商务平台的销售。通过电话、网络等方式,运用较强的语言组织能力和沟通能力,能耐心、快速地回答网上买家提问咨询,解答与产品相关知识,促成订单交易成功;或者通过社交媒体主动挖掘潜在客户。
要求:
1. 中专以上学历,大专以上优先
2. 有电子行业企业客户销售经验的优先;
3. 有商城企业用户销售经验的优先;
4. 能够接受排班
5. 具有较强的抗压能力
薪资架构:底薪+补贴+绩效 免费提供住宿
底薪:3500-5000(注:综合工资前期5000左右,后期看个人能力而定)
公司福利:
1、培训制度---带薪培训(入职当天签订正式劳动合同,享有正式员工待遇);
2、保险福利---标准社会保险(养老保险+医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险);
3、带薪年假---除享有国家法定节假日外,额外再享有带薪年假;
4、商业保险---涵盖意外、门诊、住院、重大疾病、生育及子女医疗;
5、年度体检---公司每年免费体检;
6、年底双薪---享有的年底双薪制度,让您过节更有保障.员工忠诚奖:半年奖:一年奖:以此类推,员工宿舍、生日礼券、公司年会、团队定期活动、项目年度旅游等。
联系我们:
招聘顾问:王小姐 13020138293(手机号/微信号)发消息备注:应聘订单咨询客服
招聘主管:常先生 17765100759(手机号/微信号)
地址:上海市闵行紫竹科技园区紫星路1000号
路线指引:地铁5号线东川路地铁站
公交:江川三路/958,在东川路莲花南路下;虹桥枢纽4路/180区间在信息数码港下
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 行政专员/助理
关键字: IT客服 粤语客服 英语客服 操作系统 Office产品 网络技术
公司介绍
10年成长,让我们累积了丰富的行业经验,秉承不断开拓创新的态度,公司发展势如破竹,业务范围覆盖至上海、北京、广州、武汉、杭州、成都、深圳在内的多个一线城市。合作客户包括:阿里巴巴、华为、招商信诺、东方航空、上汽通用、苹果、中国太平、中国平安、无忧英语、华尔街、高顿教育、路华救援、贝塔斯曼等。
未来,我司将发挥企业优势,持续探索,打造具有自身特色的互联服务平台,构建高效、便捷、专业的企业服务生态模式,更好的为大中型企业提供优质服务。
联系方式
- Email:hr@163.com
- 公司地址:上班地址:朝阳区朝阳门外大街16号