天猫在线客服,8小时双休,月薪5000,白领公寓免费住 (职位编号:1)
与众网络
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-06-26
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网店/淘宝客服
职位描述
英国电子商务集团The Hut Group Ltd.创建于2004年,是英国著名网络零售商,旗下有Myprotein、Lookfantastic、HQhair、Beauty Expert 。和Mankind等多家专注生活方式、健康保健品与美容产品的网站。在2014年被《星期日泰晤士报》列入英国利润增长最快的私人公司100强 。
岗位职责
-通过热线电话解答用户对网络交易的咨询;
-受理用户对网络交易、服务等方面的投诉;
-准确记录客户信息并存档;
-接受项目的各项考核。
-受理买卖双方账户等问题
技能要求
-大专学历,中文打字速度在30字/分钟以上;
-有互联网公司客服经验或呼叫中心客服经验者优先考虑;(可放宽至中专、高中学历)
-普通话标准,口齿清晰,表达能力强,普通话二级甲等以上优先;
-有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识;
-能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排;
-有客户服务经验的、电脑运用熟练,有软件应用知识等优先。
-能适应轮班工作制。
工作时间:每天工作八小时,每周休息两天(综合计时制40小时)
薪资待遇:平均月入3000-5000以上
公司福利:法定福利 商业保险 月奖金 年休假 年终奖金 饭贴 免费住宿
备 注: 提供住宿(四人一间,独立卫生间,独立淋浴,独立空调,24小时保安)
联系我们:
拨打手机/加微信:13020138293王小姐,在线咨询QQ:3180008040
公司地址:昆山花桥经济开发区商务大道199号(11号线兆丰路/光明路)
职能类别: 客服专员/助理 网店/淘宝客服
关键字: 电子商务 在线客服 网络支付 酒店客服 聊天客服 五险一金 包住 英文客服
公司介绍
10年成长,让我们累积了丰富的行业经验,秉承不断开拓创新的态度,公司发展势如破竹,业务范围覆盖至上海、北京、广州、武汉、杭州、成都、深圳在内的多个一线城市。合作客户包括:阿里巴巴、华为、招商信诺、东方航空、上汽通用、苹果、中国太平、中国平安、无忧英语、华尔街、高顿教育、路华救援、贝塔斯曼等。
未来,我司将发挥企业优势,持续探索,打造具有自身特色的互联服务平台,构建高效、便捷、专业的企业服务生态模式,更好的为大中型企业提供优质服务。
联系方式
- Email:hr@163.com
- 公司地址:上班地址:朝阳区朝阳门外大街16号