美国品牌汽车导航仪客服,5000做五休二,包住 (职位编号:1)
与众网络
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-06-26
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 售后服务/客户服务
职位描述
招聘岗位:高级车载导航仪售后专员
工作职责: (是美国三大运营商之一,目前主要为世界知名汽车品牌提供智能车载导航,道路救援等相关服务)
1、接听客户来电咨询电话、投诉电话等
2、话服务技巧及逻辑思维能力,能在接受完培训后给到客户良好的服务感受
3、妥善解答客户疑问,严格执行标准话术与流程;
4、工作中确保对公司及终端客户的信息安全的维护;
岗位要求:
1、中专高中以上学历;具有英语读写沟通能力者优先
2、普通话标准,无口音,
3、客服意识:良好的电话礼仪和技巧,以客户为导向,主动积极;
4、电脑应用及中文输入熟练,打字速度不低于30字/分钟以上;
工作时间:每天8小时,做五休二(轮休制),综合计时制40小时。
福利待遇:
1、 综合薪资:底薪+饭补+绩效奖金+晚班津贴,
2、带薪培训
3、工作环境:室内空调开放、个人独立坐席、电脑、耳麦。
4、免费住宿:空调热水器齐全,独立的卫生间和浴室,24小时热水,班车接送。
5、保险及公积金:按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险及住房公积金。
6、享有带薪假:正式员工享有年假、婚假、产假等假期,年底双薪,每年4月份公司提薪。
7、员工活动:专业按摩师提供定期按摩,放松身心;丰富多彩的各类员工活动和运动俱乐部;E-Learning学习平台;家庭日活动;外出旅游;项目聚餐;各类培训课程等。
8、晋升机会:90%内部晋升
1)纵向发展:客户服务代表→资深客户服务代表→组长→主管→经理;
2)横向发展:质检岗→培训岗→数据分析→项目行政;
公司地址:昆山花桥经济开发区商务大道199号(11号线兆丰路/光明路)
联系我们:
拨打手机/加微信:13020138293 王小姐,微信验证:应聘汽车导航客服
我们提供的是一个舞台,一个机会,如果你愿意在这个舞台上绽放属于你自己的光芒,请与我们联系!
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 售后服务/客户服务
关键字: 电子商务 昆山 在线客服 五险一金 做五休二 公积金 旅游网 汽车导航
公司介绍
10年成长,让我们累积了丰富的行业经验,秉承不断开拓创新的态度,公司发展势如破竹,业务范围覆盖至上海、北京、广州、武汉、杭州、成都、深圳在内的多个一线城市。合作客户包括:阿里巴巴、华为、招商信诺、东方航空、上汽通用、苹果、中国太平、中国平安、无忧英语、华尔街、高顿教育、路华救援、贝塔斯曼等。
未来,我司将发挥企业优势,持续探索,打造具有自身特色的互联服务平台,构建高效、便捷、专业的企业服务生态模式,更好的为大中型企业提供优质服务。
联系方式
- Email:hr@163.com
- 公司地址:上班地址:朝阳区朝阳门外大街16号