邢台招聘

职位描述：

岗位特色·

金融行业，发展空间大；

国企正式员工，福利体系完善；

纯客服类工作，绝无销售性质，无工作压力；

写字楼办公，环境舒适宜人！

岗前带薪培训，生活工作双重保障。

一、岗位职责

车险客服：针对买了太平的车险的客户，当车辆发生了交通事故打电话进行报案理赔，我们负责接听帮客服登记交由相关部门处理；

寿险客服：针对已经买了保险的客户回访，确认客户的保单是否收到，对于被保的条款是否有疑问，无需销售。

温馨提示：非电话销售，纯客服。现在有很多公司打的客服的旗号招销售，您可以放心我们这里是客服中心没有任何销售成分，就算您想从事销售我们也没办法满足您。

二、岗位要求

☆18-27岁，大专及以上学历；

☆普通话标准，熟悉电脑操作以及电脑打字（30-40）一分钟；

☆较强的服务意识，态度好，有耐心。

三、薪资、福利、晋升

薪资：

☆大专试用期3000转正+500-1200不等绩效奖金；

☆本科试用期3200转正+500-1200不等绩效奖金（实习生8折工资）；

☆入职后根据工作经验加薪200-400不等，工龄越长工资越高；

☆后期根据工作能力上调薪资。

福利：

☆一经录用与太平公司正式签订合同； 按照国家和武汉市规定，除缴纳五险一金外，再为员工多交一份补充公积金；

☆过节费、防暑取暖费、培训津贴等，加入太平集团员工综合保障计划（享受意外伤害等多项保险保障）；

☆休假情况：做5休2，让员工享受开心工作，享受生活，享受国定节假日（带薪年假、妇女节、五一、国庆、元旦、春节）；

☆逐步完善的TSR进阶培训及主管培训，为员工晋升提供全力支持。

晋升：客户初级-高级客服-客服主管-客服经理。

四、时间规划

☆公司对于坐席的专业知识培训期在三个月，三个月为带薪培训（上班时间为周一到周五9点到下午6点）。

☆培训后：轮班轮休制、平均每周工作40小时，每天排班8小时分别为早中班9:00-22:30（一周排一次班）；

☆通宵班每周一次，晚8-早8（有晚班补贴）；

☆休息时间：不固定在周六周日休息，但一个月至少8天的休息时间。

五：工作地点 洪山区光谷大道77号金融港

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为了更快的安排面试，可通过一下方式联系我们！

>>>拨打手机/微信：15721473849 顾小姐

>>>在线咨询QQ：2564448014

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