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酒店前台接待——速8酒店珠海歌剧院情侣中路店

速8酒店(中国)集团总部

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2017-06-13
  • 工作地点:珠海
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:2.8-3.5千/月
  • 职位类别:酒店前台  娱乐领班

职位描述

职位描述:
  1. 为客人办理入住登记手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙,主动销售客房;

  2. 及时准确地将入住宾客信息输入电脑,向公安系统及时上传中外宾信息;

  3. 随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;

  4. 负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服务;

  5. 负责办理客人离店结帐手续;

  6. 向客人介绍、出售VIP卡,并按制度办理会员的入住手续;

  7. 为客人提供使用保险箱、物品租用、销售小商品等各项商务服务;

  8. 正确有效地接待客人问询,提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息;

  9. 负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护;

  10. 负责接受酒店设施设备的报修工作,并及时报告工程人员;

  11. 负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续,不得把住店客人资料泄露;

  12. 熟悉酒店安全规范,做好可疑客人的监控,发现问题及时报告;

  13. 做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作,并报告值班经理;

  14. 做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作;

  15. 负责制作酒店的营业日报;

  16. 做好交接班工作;

职能类别: 酒店前台 娱乐领班

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公司介绍

关于速8
速8酒店是世界著名的连锁酒店品牌,隶属于全球知名的酒店集团——温德姆酒店集团,在美国、加拿大、中国、巴西均有运营中和筹建中的酒店。截至2018年12月,速8全球酒店数量达近3000家,约18万间客房。

1974年,速8酒店在美国南达科他州阿伯丁开业。首家开业的速8酒店是一间有60间客房、价格为每晚8.88美元的汽车酒店。速8品牌的宗旨是提供符合宾客需求的高性价比产品,为宾客带来干净舒适的住宿和热情友好的服务。

速8酒店于2004年进入中国市场,至今在中国300多座城市拥有开业和即将开业的酒店近2000家。和其它连锁酒店不同,速8酒店鼓励加盟商根据当地市场情况、自身喜好需求,融入地方特色和个性风格,赋予其酒店独特价值的同时,为宾客带来不同城市的风土人情与地域文化。

联系方式

  • Email:super8@163.com
  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区东三环北路19号中青大厦8层801室