邢台招聘

职位描述：
岗位职责

1、每日早晨上班前打印好产品出库单并分配给安装人员；

2、负责售后电话接听，记录客户反馈问题及客户信息，并定期做客户回访，整理回访报表；

3、及时处理客户提出需要解决的问题，并及时与客户沟通处理；

4、负责跟客户沟通产品安装时间，通知到安装工人；

5、汇总售后客户反馈的问题及安装时出现的问题，整理上报公司；

6、定期回访客户做好客户满意度调查工作；

任职要求：

1、普通话标准，表达能力好，能与客户进行良好的沟通；

2、本着“顾客是上帝”的服务宗旨，认真对待每一客户；

3、心思细腻,做事极其认真,有责任心；

4、有售后服务工作经验者优先；

5、熟练使用办公软件；

联系电话：0319-2075557、15130950519 举报 分享

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