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客服文员

河北世窗信息技术股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-07-30
  • 工作地点:沧州
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
1.普通话标准
2.配合客服服务中心工作,配合各部门工作
3.负责本区域的销售咨询,查询解答
4.负责客户电话回访,跟进及处理客户投诉等问题
5.熟练掌握Windows各版本操作系统,熟练掌握office办公软件
6.做好工作日志,周报,月报及时反馈信息的统计分析和汇报

职能类别: 网络/在线客服

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公司介绍

    河北世窗信息技术有限公司成立于2004年,是行业领先的IT服务提供商,是河北省软件企业、高新技术企业。
    河北世窗公司致力于为智慧城市提供信息化解决方案和大数据服务,为行业及公众提供移动互联网应用服务、电信增值服务、云计算与物联网服务。经过10余年的发展,先后形成了以智慧教育、智慧卫生、智慧农业、智慧政务、智慧交通、智慧水务等智慧城市全方位解决方案。
    公司拥有各类IT应用服务资质,包括系统集成专业资质资格,软件企业资质资格、安防企业资质资格,增值电信资质资格等等,拥有几十件各类自主知识产权的产品,专利和服务方案,通过了ISO9001质量管理体系认证,具备强大的软件研发能力,工程施工能力,公司以领先的技术和优秀的服务赢得了客户的尊敬。
    公司拥有一支120名员工组成的高素质的IT服务团队,80%以上为本科学历,公司建立了领先的技术管理模式、IT服务模式,形成了一套具有自身特色的、符合国际规范的高新技术企业管理体系,促进了企业健康快速成长,为客户提供全面的IT综合服务。
    公司地址:沧州市北京路旭弘大厦12A
    电话:0317-3079991

联系方式

  • 公司地址:上班地址:沧州市北京路旭弘大厦12A