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物流客服/物流专员 (职位编号:006)

西安远拓物流有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2016-09-25
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:单证员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、根据发货客户信息,运用系统制单,打标签,管理托运单,接待客户服务礼仪实施
2、负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔
3、负责客户投诉的接收、调查、处理、整改更进和反馈,以保证客户的满意度
4、负责催收回单,整理核对回单,分类并制定报表上交财务部
5、严格执行公司制定的各项服务标准

岗位要求
1、大专以上学历,专业不限,一年以上物流工作经验
2、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件
3、认同企业文化及发展方向,愿意从公司一线做起,有实干精神
4、具有积极进取的心态和敬业精神,责任心强

职能类别: 单证员 客服专员/助理

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公司介绍

    1996年,公司前身广州长安货运部起步初期主要从事广州至西北干线运输服务,凭借公司雄厚的实力和全体员工的辛勤耕耘,公司逐步发展成为广州地区一家颇具规模的货运公司。
    2004年,导入“现代第三方物流”经营模式,引入先进的经营理念和管理技术,积极向国内物流市场拓展,初步完成公司的战略转型,成为国内综合服务型物流公司。
    2006年,公司组建了西北唯一一家集装箱长途运输车队,取得了宝洁、安利、雅芳等高端产品广州至西安的干线运输业务。
    2007年,公司整合了广州、西安资源成立西安远拓物流有限公司统一管理公司业务,并以西安为总部向全国拓展业务。
    2008年,公司调整成立综合物流事业部,主营第三方外包物流,为客户尤其在快速消费品、钢铁、印刷、林纸、家具、日化、建材、服装等领域,利用现代物流信息技术、物流优化模型和决策支持工具,提供“一站式”物流集成服务。
    2016年,公司调整战略方向全力发展西安至广州往返干线箱车运输业务,力争将远拓打造成为西安至广州往返最大、服务最好的专线,并成为西安地区最有影响力的物流公司。
    2018年,公司成立运力车队事业部未来三年计划新增自有车辆300台。专线网点计划布局整个西北、华南以及西广沿线城市。
    多年来我们始终秉承“诚信、专注、坚持、创新”的经营理念,“让客户受益、与员工进步、同伙伴共赢”的企业使命,砥砺前行。目前公司已发展成为广州至西安这条线上最大的零担专线,年营业额过亿。未来我们将继续奋进,运力车队、三方物流、区域往返专线三大业务板块并驾齐驱全速前进,力争将公司打造成为“中国最好的干线综合物流服务企业”。
   
     让物流创造价值!

     远拓欢迎您的加入!

     www.ytwlchina.com

联系方式

  • Email:yt@163.com
  • 公司地址:地址:span广州市白云区太和镇北太路白云物流园3号门靠谱公路港远拓物流