西宁招聘

职位描述：
工作职责:
1、通过微信、电话、短信等形式与客户沟通，解答客户疑问；
2、善于解决售前、售后问题，引导客户下单；
3、根据客户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升客户满意度；
4、通过电话渠道向客户进行公司产品的销售，完成销售目标与品质目标；
5、整理登记客户资料，归集客户档案；
6、负责售前、售后数据汇总、分析，努力提升各项网络指标；
7、负责与营运团队之间的沟通与协调
8、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务
任职要求:
1、大专以上学历；
2、有淘宝或者其他电商网店（尤其是食品企业）客服销售经验者有限
3、有很好的团队协作精神和服务意识。
4、工作积极性高，能吃苦耐劳，服从安排
5、有良好的沟通能力，反应敏捷，具有亲和力；
6、熟练运用Excel、Word等Office软件；
7、限***，35岁以下。 举报 分享

中睿柏瑞（北京）投资管理有限公司上海分公司位于上海外高格保税区，主要经营劳保用品，服装服饰，农副产品及特产工艺品，食品等进出口贸易，及电子商务平台。