排课专员(株洲中心)
金宝贝中国早教
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-08-08
- 工作地点:株洲
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-4000/月
- 职位类别:培训助理 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.与教育咨询顾问配合,完成教育咨询顾问签单之后的所有客户服务工作;
2.负责客户合同的整理归档;
3.根据客户出勤情况,适时进行新班的开设和现有班级的取消;
4.负责客户课程的安排,包括固定课程排位,客户请假,课程调整,升班,课包延期,续约提醒,赠课期提醒等方面;
5.维护客户关系,负责会员活动通知,短信提醒等;
6.及时处理客户投诉,提高客户满意度。
任职要求:
1大专或以上学历;
2.有良好的服务意识,有服务行业相关工作经验者优先;
3.标准流利的普通话;
4.能够熟练使用计算机;
5.成熟稳重,乐于助人并且具备独立处理问题的能力;
6.良好的沟通及协调能力。
金宝贝株洲中心
中心电话:0731-22167122
中心地址:湖南省株洲市荷塘区新华西路559号华润万家购物广场三楼西
简历收件邮箱:stella.luo203gi@gymboree.com.cn
举报
分享
岗位职责:
1.与教育咨询顾问配合,完成教育咨询顾问签单之后的所有客户服务工作;
2.负责客户合同的整理归档;
3.根据客户出勤情况,适时进行新班的开设和现有班级的取消;
4.负责客户课程的安排,包括固定课程排位,客户请假,课程调整,升班,课包延期,续约提醒,赠课期提醒等方面;
5.维护客户关系,负责会员活动通知,短信提醒等;
6.及时处理客户投诉,提高客户满意度。
任职要求:
1大专或以上学历;
2.有良好的服务意识,有服务行业相关工作经验者优先;
3.标准流利的普通话;
4.能够熟练使用计算机;
5.成熟稳重,乐于助人并且具备独立处理问题的能力;
6.良好的沟通及协调能力。
金宝贝株洲中心
中心电话:0731-22167122
中心地址:湖南省株洲市荷塘区新华西路559号华润万家购物广场三楼西
简历收件邮箱:stella.luo203gi@gymboree.com.cn
职能类别: 培训助理 客服专员/助理
关键字: 排课 助教 客服 档案
公司介绍
Gymboree Play & Music 金宝贝儿童成长教育集团
金宝贝在1976年成立于美国,是一家全球儿童早期教育培训集团。本着“让每一个孩子健康成长,每一个家庭自信育儿”的企业使命,金宝贝在全球开设逾800家早教中心,遍布近40个国家和地区。2003年,金宝贝正式进入中国。如今,已有超过500家金宝贝早教中心覆盖150多个城市,每年服务超过30万个家庭。经过40多年的变迁和发展,金宝贝已经逐渐发展成为儿童成长方式的引导者,通过线下和线上结合的方式,为孩子及整个家庭提供全方位的成长陪伴。
金宝贝在1976年成立于美国,是一家全球儿童早期教育培训集团。本着“让每一个孩子健康成长,每一个家庭自信育儿”的企业使命,金宝贝在全球开设逾800家早教中心,遍布近40个国家和地区。2003年,金宝贝正式进入中国。如今,已有超过500家金宝贝早教中心覆盖150多个城市,每年服务超过30万个家庭。经过40多年的变迁和发展,金宝贝已经逐渐发展成为儿童成长方式的引导者,通过线下和线上结合的方式,为孩子及整个家庭提供全方位的成长陪伴。
联系方式
- Email:cn.center295@gymboglobal.com
- 公司地址:上海市徐汇区虹桥路3号