西宁招聘

岗位职责：
1、负责接听400客服电话；
2、向客户解释活动内容（包括送礼品活动，优惠券活动，派样品活动等）；
3、向客户解释APP，公众微信号相关操作；
4、解决客户WIFI和参与活动中各种问题；
5、记录汇总以上活动中遇到的所有问题。

职位要求：
1、大专以上，有3-5年相关工作经验；
2、有带团队的经验；
3、沟通能力强，灵活的应答客户的问题；
4、较好的危机处理能力；
5、具有良好的学习能力、抗压能力，并具备良好的团作合作精神。

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