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咨询热线/呼叫中心坐席代表(职位编号:005)

上海华晨汽车租赁有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:租赁服务  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-16
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述

工作职责:
1、接听服务热线电话,受理客户咨询、投诉、业务办理等服务项目;
2、根据公司要求定期进行电话回访、客户调查等工作,确保优秀的客户满意度;
3、严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作,确保良好的服务状态,工作顺畅高效。

任职要求:
1、中专以上学历;中文打字速度40/分;具有良好的团队合作精神;
2、工作积极,为人正直、踏实,能承受工作压力;
3、普通话标准,具有良好的沟通能力及服务意识;
4、有相关工作经验者优先考虑;
5、专业不限,语言类相关专业优先;

公司介绍

上海华晨汽车租赁有限公司成立于2003年6月,由中国汽车自主品牌--华晨汽车集团控股的上海申华控股股份有限公司(SH.600653)全资打造,经上海市城市交通运输管理处核准备案,是具有合法经营资质的40家专业汽车租赁公司之一。
公司依托华晨集团和申华控股强大的汽车产业背景和雄厚的资金实力,车辆配备种类齐全公司拥有专业的管理团队。华晨数年来的优质服务,已使公司赢得社会各界广泛赞誉,成为值得客户信赖的汽车租赁品牌。
公司发展企业商务用车及赛会接待配套服务,为数十家在沪世界500强跨国企业提供长期包车服务。
华晨汽车租赁,一流的车辆、专业的服务,竭诚满足您的临时用车和长期租车需求!
公司主页:www.b-car.cn

联系方式

  • 公司地址:上班地址:常营北辰福第V中心E座613-615