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恒奕（中国）投资集团XX健康体检中心（事业部）高薪诚聘！！

职位描述：
根据公司的发展规划，制定和实施本部门的工作计划、管理制度、工作流程、岗位职责； 维护客户资源，处理客户投诉， 做好部门培训工作。

岗位职责：
1． 负责根据公司的发展规划，制定和实施本部门的工作计划、管理制度、工作流程、岗位职责等。做好日常督导检查，严格执行奖罚制度
2． 客户维护职责：
⑴ 日常服务工作：负责安排日常客户服务具体工作，包括：日常体检报告的核准发送、现场或电话答疑咨询等。
⑵ 客户维护：负责制定客户维护计划和具体实施，及时走访客户单位，了解客户需求，建立客户维护档案等。有针对性地开展与客户单位增进联系的互动联谊活动。
⑶ 健康教育：负责运用多种形式对客户开展健康教育、科普宣传，组织编撰健康科普资料，提供网站健康宣传。
⑷ 客户投诉：负责受理客户投诉，收集客户意见，完善体检质量意见反馈问责流程。建立客户意见档案。
3．健康管理职责：负责开展健康管理工作。包括：健康管理的计划、实施方案、人员的配置，及健康管理工作的具体实施等。
4．培训教育职责：定期组织部门员工学习医疗法规、业务技能；进行医德医风、服务意识和思想品德教育；新员工的岗位培训等。
5．参与质控管理职责：参与质控管理工作，协助做好日常对各科质控管理工作的督导检查工作;

任职要求：
三年以上同行业工作经验；

上海邦泰医院投资管理有限公司是在我国实行新医政政策的形势下诞生的一家股份制投资管理有限公司。以独创的专科盈利模式在短短的几年中已形成了一个拥有30家综合、专科医院和门诊部的国内医疗市场网络，足迹遍布全国8省10市。就本市，现已有上海西郊骨科医院，上海九龙男子医院，上海南浦妇科医院，上海城市女子医院，上海长安医院等十家医疗机构。

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如未预约，谢绝来访！