西宁招聘

岗位要求：
一：具备一年以上客户服务经验；
二：良好的沟通技巧以及协调能力；
三：具备一定的谈判能力，具备销售经验者优先；
四：软件行业的相关知识，具备混凝土软件行业者优先；
五：对待工作有热情,有责任心,工作踏实为人随和，善沟通，勤奋，能吃苦,可以承受压力，；
主要职责：
一、负责与客户进行沟通签订服务合同并及时回款；
二、负责处理客户的投诉,做好工作记录 ,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终收尾,了解投诉者对事件处理的满意度。
三、协助服务总监组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量。
四、协调组织各区域对客户的走访活动，维护客户。
五、负责与服务有关的文件发放和对有关文件的管理。
六、完成部门交付的其他工作。

      北京鼎软科技有限公司是一家专业从事行业管理信息系统软件的研发、销售与技术服务为主的高新技术企业。鼎软是混凝土行业内最大的软件供应商，公司拥有过百名专业从事商混行业管理软件的研发与技术支持多年的工程师团队，公司在北京、武汉、成都、济南分别设立了研发中心，在天津、西安、杭州、南京等全国各大省市均已经设立了服务中心，力求于为管理者营造 一个“监控随时随地，管理随心所欲”的轻松管理模式。公司以“追求卓越，引领发展”为己任，信守“真诚、务实、创新、服务”为标准,持续为企业管理领域提供最有价值的信息化产品与专业服务，推动企业的管理进步，提高企业的核心竞争力而努力。公司秉承“为混凝土企业建立智能的系统，为企业的杰出与快乐提供服务”为使命，全心全意为混凝土行业的信息化发展做应有的贡献。


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