西宁招聘

职位描述：

1、接听客户来电，协调、处理客户咨询与投诉；
2、进行客户回访、客户需求了解、客户满意度调查；
3、其它按要求安排的临时职责。

岗位要求：
1、二年以上工作经验，大专以上学历；
2、普通话标准，声音甜美，具有亲和力；
3、熟悉互联网和电脑操作，对通信行业有一定了解；
4、开朗豁达，语言表达能力强，善于与人沟通，工作耐心细致；
5、责任心强，诚实敬业，可圆满的处理任何种类的客户投诉；
6、乐于接受挑战，勇于承担工作压力，并有良好的团队合作精神；
7、具有一定的客服工作经验，有通信行业从业背景者优先考虑。

       上海帜讯信息技术有限公司作为领先的移动互联网应用解决方案和服务提供商，开发并运营面向行业的互动信息服务平台及移动商务系统。
    公司使命是用ICT技术为客户创造新的价值。企业发展战略是通过基于互联网/移动互联网的软件服务平台服务于行业市场，通过不断创新的融合通信产品及服务与行业业务相结合，始终保持平台及服务的领先地位。
    公司专注于基于移动互联网的行业端到端解决方案与信息服务，行业客户覆盖金融、零售、教育、汽车、制造业、电子商务类企业等多个行业。依托不断发展移动互联网、通信及信息技术和行业业务相结合，我们在融合通信领域和企业信息服务领域持续创新，便捷各行业的企业和客户、企业和员工、企业和企业之间的信息交互及商务服务，持续为企业创造价值。
    以客户为中心全方位服务客户是公司发展战略的核心和成功关键。通过各种通信方式和渠道及时了解客户需求并作出快速有效的反应，使我们和客户结成长期共赢的合作伙伴。开放平台以及与合作伙伴共赢使我们打造出最广泛的价值链，并始终保持行业领先地位。
    公司具有自主研发的移动互联网服务平台及相关国家发明专利，公司坚持不断创新，始终保持领域的领先优势。公司在华中、华东等地区业务蓬勃发展，需要勇于创新、追求卓越的你共同发展。
    公司总部坐落于上海张江高科浦东软件园，提供公司总部、杭州、武汉、南昌、北京、广州、福州、河北、沈阳等的工作机会、良好的工作环境及广阔的个人发展空间。
我们诚邀您共创美好未来！
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