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客服

深圳市神州通物流有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2014-05-28
  • 工作地点:西宁
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、对接单组的出入库指令信息进行审核;

2、上下游客户日常工作的对接;

3、异常单据的跟进以及处理;

4、负责内、外部客户投诉受理、登记、调查、协调、沟通、处理,及改善措施跟进执行;

5、负责项目运作情况的分析,并以月为单位对每个客户做项目分析报告,提交给上游客户、分总以及各职能部门主管;

6、跟进承运部门签收单返回情况,并及时对签收单的返回质量及时效进行通报;

7、负责每月应收明细表的制作,并提供至财务人员,协助其进行问题帐务的核对;

8、负责每月应付明细表审核是否有效是否真实,并提供至财务人员,协助其进行问题帐务的核对;

9、负责客户档案的建立、归档及管理。

联系人:黄天强 电话:18982035155

公司介绍

神州通物流,总部位于深圳,是一家专业的、拥有全国性网络的、迄今全国最大的手机/3C产品及高附加值产品领域的第三方物流企业。公司在全国省会城市设有23个全资子公司,在全国180多个地市、县市设有办事处或分支机构;在北京、深圳、上海建立了三大枢纽配送中心,在全国各地子公司皆设有独立仓库,仓库总面积达50000平米,自有物流车辆300余台。
神州通物流以“区域仓储+城市配送”的经营定位,以“从进到出的存储流程、从取到派的配送流程、从收到付的结算流程”三个流程、“仓储方案、路由方案”两个方案、“操作标准”一个标准的321商务模型,一直致力于为通讯、电子、服装、医药、化妆品等产业提供全方位、全过程的优质物流服务。而神州通物流为客户提供全方位、全过程的优质物流服务的保障:专业的、高素质的服务团队是根本,神州通物流信息平台是核心,覆盖全国各地的一体化物流服务网络以及在全国主要中心城市的站点和四大枢纽配送中心是依托,航空、铁路、公路等运输方式是纽带,先进、严格的管理和超强执行力是保证。
神州通物流是中国移动通信集团公司在全国范围内指定的五家物流服务商之一。公司与招商银行、中电通讯、爱施德股份、哈药集团、世界500强贝塔斯曼等众多知名企业建立了战略合作伙伴关系。
公司是“中国民用航空运输业务许可销售代理人”。
先后荣膺“深圳市重点物流企业”、“ 深圳市诚信物流企业”、“深圳市首批物流发展专项资金”企业和第六届深圳市企业管理现代化创新成果二等奖企业等称号。
公司是“全国服务、诚信示范单位”、“深圳市物流与采购联合会副会长单位”; “深圳承诺诚信企业联盟单位”。
公司荣誉:
1、深圳市物流协会副会长单位;
2、2006年深圳市物流与采购联合会副会长单位;
3、2006年10月中国民用航空国内运输业务许可销售代理人;
4、中国航空运输企业国内空运业务指定销售代理人;
5、2006年度深圳市诚信物流企业;
6、深航2006年度诚信合作伙伴;
7、2005年12月重点物流企业;
8、2004年8月获全国服务、诚信示范单位;
9、2004年深圳承诺、诚信企业联盟单位;
10、2002年12月深圳市物流与仓储协会会员单位.
神州通集团网址:http://www.sinomaster.com/
公司地址:深圳市宝安福永镇新和村新兴工业园八区2栋
联系人:杨小姐
传 真:0755-83432375
邮箱地址:zhaopinsmt@sinomaster.com
我们提供:
免费上下班车
年假
良好的晋升机会
养老、医疗、失业、工伤及生育保险
系统的培训计划
优厚的月薪
良好的工作环境
深圳市神州通物流有限公司网址:http://www.smtl.com.cn

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