西宁招聘

职位描述:电话销售外呼业务
总体职责:
带领销售团队共同完成业绩目标和管理目标，所领导团队规模约15人，主要销售产品为“阳光包”家用电器延长保修和日用百货。

主要职责:
1. 负责日常销售及销售竞赛的业绩管理。
2. 督导、训练和激励电销专员，以提高销售业务及服务品质
3. 掌握电销专员活动量及业务进度，关注订单进度及状态，及时处理有问题的订单；
4. 负责客户投诉的处理，协同销售支持岗共同解决；
5. 监控销售过程，确保团队的工作效率和效能，把握产出与产能的平衡；
6. 定期评估员工工作表现，并参与员工招聘工作；

主要胜任力:
1、 诚信、正直，有领导能力，擅长激励下属。
2、 具有良好的销售意识和数据分析能力。
3、 具有良好的执行、辅导和管理技能，良好的沟通和协调能力。
4、 以结果为导向，懂得外呼业务的核心KPI管理指标。
5、 有从事呼叫中心外呼业务的经验。

资质要求:
1、 专科（同等学历）或以上学历
2、 24岁以上，35岁以下，从事过快速消费品和服务类产品推荐销售为佳；
3、 有一年以上一线外呼经历，带领10人以上销售团队经验至少一年，了解COPC标准或4PS标准将优先录用。
工作时间:　9：00-18：00

苏宁电器（002024）是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售行业的领先者。
苏宁连锁网络覆盖中国大陆300多个城市、中国香港和日本市场，店面近1700家，员工18万人，以近1800亿元年销售规模位居中国商业企业之首，728.16亿元品牌价值位列中国商业第一，也是全球市值最高的家电连锁企业之一。
苏宁电器围绕市场需求，按照专业化、标准化的原则，将电器连锁店面分为旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类、18种业态，旗舰店已经发展到第七代。
苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体，同步开发的模式，保持稳健、快速的发展态势。
历经21年执着拼搏，展望未来，苏宁电器正立于全新的起点，使命与责任，光荣与梦想，苏宁电器集团总部诚邀有志之士加盟苏宁，共同打造百年苏宁品牌！