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质检主管

上海大智慧股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  

职位描述

任职要求:
1、30岁以下,本科学历(统招全日制);
2、具有2年呼叫中心质检工作经验,熟悉呼叫中心质检要素与质检流程,有丰富的质检管理经验;
3、具有以下经验中任意一条可优先考虑:有客户服务经验、呼叫中坐席经验、证券分析软件从业经验,熟悉证券分析软件。


工作内容:
1、根据质量控制体系组织实施呼叫中心的质量控制工作
2、实施录音监控,按要求完成监控指标并针对发现的问题做出总结
3、根据质检标准,按时、按量对销售人员工作进行质检打分;
4、配合领导完成员工工作问题分析,给出质检意见;


薪资待遇:
1、试用期5000元/转正后6000元+绩效奖金+午餐+保险+双休+住房公积金+带薪年假

公司介绍

Name (名称):大智慧股份有限公司
Brand(品牌):金融信息业领导品牌
The main board stock code(上证主板股票代码):601519
Registered capital(注册资本):人民币13.9亿元
Total assets(总资产):人民币32亿元
Market value(市值):约人民币65亿元
Employees(在职员工):约4500人
Location(所在地):上海(总部)、北京、香港、深圳、广州、武汉、合肥等多个城市金融中心
Focus on(专注于):金融领域的信息技术产品开发、生产与销售

Goal(目标):
我们加速了系列并购,全方位共享、协同数据、技术、人员、客户和市场。公司以大数据、大金融终端、大互动交易体系为基础平台,实现以交易为核心、高端用户为主体的产品及服务体系;以舆情、新闻、数据、金融终端为基础、无线平台为传播通道、工作需求为核心的现代社区互动体系;并以个性化专业终端定制为服务模式,以规模化呼叫中心及现场营销为服务体系,全面开创中国的金融信息服务新格局!
Mission(使命):
吸引并珍视贤人能士,为投资者及各类行业用户提供兼具国际国内视野的创新性互联网金融信息产品及服务,为最终用户创造价值、为社会创造财富、为员工创造福利、为股东创造回报。
Value(价值观):
我们信任并尊重员工;
我们倡导透明而高效;
我们努力进取及创新;
我们强调合作与分享;
我们追求卓越和精致。

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公司地址:上海浦东新区杨高南路428号由由世纪广场1号楼
邮编:200127
电话:021-20219988
传真:021-20219301
网址:*************

联系方式

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