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产品二线工程师(IT方向)(J10394)

神州数码(中国)有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:技术支持/维护经理

职位描述

工作职责:

1、负责神州信创服务器、存储及云计算产品的服务与支持,覆盖用户侧服务请求的响应与解决;

2、负责神州服务器、存储及云计算产品的能力建设,包含产品bug发现与推动解决,产品相关知识建设及troubleshooting积累与赋能;

3、基于产品特性及专业技术领域,对服务中心及公司内部其他部门提供协同支撑;

4、基于产品能力及专业能力,推动产品健壮性改善

任职资格:

大学本科(统招)及以上学历,计算机相关专业;

三年及以上至少服务器/存储/云计算等服务支持/交付经验

有相关证书者优先(HCIE/HCIP/RHCA/RHCE)

职能类别:技术支持/维护经理

公司介绍

神州数码集团股份有限公司(股票代码:000034.SZ,简称:神州数码),其名字源于Digital China,数字中国。
神州数码以全球云计算资源及产品、技术研发及交付运营能力、遍及全国的行业营销网络为基础,设计并提供覆盖企业云化全生命周期的云产品、服务及方案,构筑全栈式云服务能力,全面助力企业数字化转型。
通过服务行业头部客户,神州数码积累了包括大数据、物联网、人工智能、混合现实等数十类数字化应用解决方案,并逐步完成了重点行业解决方案产品化。
深耕中国信息化20年,神州数码现已成为年营业额突破800亿,总资产超过250亿的整合IT服务商。多年来,神州数码依托覆盖30000余家合作伙伴的生态网络,为百万家企业及上亿消费者提供数字化产品、方案及专业IT服务。
在云+大数据时代,神州数码秉承初心,乘势而上,正在成为中国更优秀的云服务及数字化方案提供商。