西宁招聘

1、灵活处理客户提出的各类售后问题，维护良好的企业形象及客户关系，提高客户满意度，做好售后和推单工作；

2、处理淘宝网店日常事务，包括疑难件的处理、跟进，及退换货跟踪；

3、妥善处理页面的好、中、差客评，积极答复，并跟进追踪；

4、积极与仓库沟通协调处理日常发货及退货事项；

任职要求：

1、年龄20-30岁，专科及以上学历

2、熟悉淘宝及支付宝操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）；

3、有品牌服务意识和营销意识；

4、计算机操作熟练，打字速度较快，会简单的表格制作；

5、普通话标准、口齿清晰；善于沟通、有耐心、服务意识强；

6、 有良好的心态，良好的沟通及语言表达能力，较高的情商，性格温和，能处理好与同事及客户间的关系；

7、工作积极严谨、做事认真、踏实勤奋；

8、熟悉天猫等电商渠道环境和规则者优先。

浙江敦奴联合实业股份有限公司创建于95年6月，是一家从事高级女装设计研发、生产和销售的运营商。

公司总部坐落在中国皮都、中国潮乡--浙江省海宁市（交通便捷，距上海仅一个小时，距杭州、嘉兴仅30分钟车程），分别在上海设有多个品牌运营中心、在厦门设有服装加工厂以及在全国各地都设有品牌运营分公司。公司旗下品牌有：高级女装品牌DUNNU、DDU。目前，敦奴股份在全国大中型城市共开设近600家店铺和专卖店。2012年，敦奴品牌获得“中国国际时装周时尚品牌奖”十大品牌荣誉称号！

敦奴股份始终坚持把实施人才战略作为推进企业转型发展的关键动力，建立健全人才的培养、开发、吸引、使用的科学机制。建立科学、高效的现代化企业管理体系，加大服装的设计研发投入力度，打造一个能够留住人才、培养人才的职场平台，真正实现“让每一位员工快乐的工作，家庭幸福”的企业宗旨。