西宁招聘

岗位职责：

1、驻场客户现场，负责针对公司软件产品提供现场技术支持，快速定位问题并协助客户解决；

2、负责软件系统bug问题定位解决，对于无法解决的问题，需要协调配合项目经理和开发人员解决；

3、负责系统更新包进行部署与测试；

4、负责参与开发及客户需求实现等方面的技术交流，沟通编写解决方案；

5、负责深入学习了解产品及相关技术知识，了解各行业核心业务流程，根据客户需求和实际情况调整优化技术方案，协助客户更好的应用系统；

6、负责定期对客户方系统进行软硬件方面的巡检，并给出建设性提升意见，提升产品价值；

7、负责在技术支持过程中收集的产品缺陷及修改意见，形成改进方案反馈内部，为产品的改进提出指导和建议。

岗位要求：

1、大学本科或以上学历，计算机相关专业；

2、1-2年软件行业技术支持工作经验；

3、具有良好的沟通协调能力，分析及处理问题的能力和文档编写能力；

4、对于计算机相关软硬件知识有深入的了解；如：数据库、中间件、操作系统Windows／linux环境基本操作维护／硬件及操作系统知识；

5、具有一定的java/.net开发基础者优先；

6、具有软件行业运维工作经验者优先；

7、具有国产化软件产品运维工作经验者优先；

8、党员优先。

上海梦创双杨数据科技股份有限公司（以下简称梦创数智）成立于2011年，秉承“助力人人成为开发者”的使命，是国内领先的党政企数智化转型服务专家，梦创数智以上海数字政务工程技术研究中心为依托（原教育部吴启迪副部长担任技术委员会主任），以自主研发的国产低代码数智云平台（数智码云）为核心，围绕党政企数智化转型提供全面服务，助力党政企“决策更科学、管理更高效、组织更有力、服务更精准、数养更提升”五大核心目标，专注于“数智大脑、数智协同、数智组织、数智服务、数智培训”五大业务方向，致力于成为最懂党政企行业的数智化转型服务专家