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AI产品经理

北京众信佳科技发展有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:产品经理/主管

职位描述

1、 负责业务产品市场及用户研究,确定目标市场、产品定位、发展规划及产品线路图;

2、 负责产品与解决方案的用户需求分析及市场价值判断、商务、技术等相关角色,输出行业解决方案;

3、 负责产品的设计与迭代,对互联网或AI类产品有自己的见解和认识;

4、 负责产品需求理解和定义、业务逻辑推理、产品功能和交互的设计;

5、 撰写简明清晰的产品需求文档及原型设计文档,跟踪产品研发进度;

6、 收集用户反馈与用户需求,研究提升用户体验;

7、 编写产品培训教程,并为公司相关部门和用户进行产品培训、产品演示;

职位要求:

1)3年以上互联网产品经验,熟练掌握行业分析、用户研究、需求设计、交互设计等相关专业知识和技巧;

2)优秀的学习能力和逻辑思维能力,自我驱动,能够快速掌握新领域知识,敏锐洞察客户行业并迅速规划落地方案; 

3)具备专业高效的组织沟通技能,能够迅速组织内部资源高效地解决问题,能够独立与客户进行产品相关沟通并撰写高质量产品文档;具备项目管理资质者优先;

4)能够独立负责一款产品/功能从策划到上线的全流程,具备较好的抗压能力;

5)有智能语音交互、语义理解等类似产品相关项目经验者优先; 

职能类别:产品经理/主管

公司介绍

    北京众信佳科技发展有限公司成立于1998年,是国内领先的大数据呼叫中心服务提供商。众信佳在20年的业务发展过程中,形成了集市场咨询、大数据分析应用、呼叫中心运营为一体的业务运营体系,为客户提供优质的信息增值产品和服务及优秀的综合解决方案。
    众信佳的呼叫服务广泛应用于电信、金融、保险、零售、政府、传媒、互联网等众多行业。基于众云超维客户画像,众信佳形成了以客户运营为中心,行业联动和领域融合为特色的云数链大数据应用场景服务。
    目前,公司在上海、广州、四川、重庆、甘肃、贵州、新疆、河南等地设立了分支机构。各分支机构均拥有经验丰富、训练有素、稳定的管理团队和运营团队,众信佳在全国拥有3000多个台席,超过4000名坐席员。
    
      北京众信佳科技有限公司,专注呼叫外包领域,并逐步成长为国内领先的智能化客户服务企业。公司于2012年进行产品模式数字化升级转型,设立研发部,对BPO业务进行系统化、智能化、流程化地能效提升,同时依托大数据、云计算、人工智能技术,打造智能客服、智能外呼、智能质检等应用服务,为客户提供可运用到全链路的智能系统服务,助力企业实现客户服务的数字化转型,为企业运营全面赋能。
      经过二十余年的发展和战略布局,众信佳已在全国30+座重点城市设立运营中心,拥有超过20条专利和软著,超300人的软件研发团队,公司规模突破万人,服务领域涉及运营商、金融、电子商务、互联网、医院及政府部门等多行业。
      未来,众信佳也将坚定秉持“以技术驱动,促服务升级,为企业赋能”的核心价值观,持续通过智能化的客户服务为企业运营赋能增效。

联系方式

  • Email:15723076488@139.com