电商专员
利邦(上海)服装贸易有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-12-25
- 工作地点:上海
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:7-9千/月
- 职位类别:电商专员 网络销售/在线销售
职位描述
1,Day-to-day follow up the order process of eCommerce and achieve budget target in line with service excellence standards.
2,Ensure operation process smooth in online sales channel.
3,Daily communication with TP operation teams and marketplace contact window to follow up on action plans to achieve KPIs. (eg. Tmall, JD, Secoo & etc)
4,Regular review with TP customer service team to ensure the service level (Before and After Sale), improve the online service and seek for more sales opportunities.
5,Collaborate with internal cross function teams such as Digital Marketing, Finance and Logistics.
6,Product catalogue management and visual merchandising, ensuring brand’s presence, exposure and conversion rate.
7,Regular competitors benchmark: market’s trends, competitors’ strategy, promotion and operation.
8,Support the reporting and reviews: analysis of key business metrics including sales, traffic, conversion rate, customers database, other CRM and marketing programs.
Qualification
1,Bachelor degree, 2 years experience handling China marketplace Ecommerce operations.
2,Good communications skills. Able to use English written communication.
3,Good skills in MS office
4,Strong Excel & Analytical skill and sensitivity to data.
5,Proactive attitude, willing to take challenge and detail-oriented.
6,Time management skill and work under pressure.
工作描述
?每天跟进电子商务的订单流程,并根据卓越服务标准实现预算目标。
?确保在线销售渠道的运作顺利进行。
?与TP运营团队和市场联络窗口进行日常沟通,以跟进实现关键绩效指标的行动计划。(如天猫、京东、赛科等)
?与TP客户服务团队定期审查,以确保服务水平(售前和售后),改进在线服务,并寻求更多销售机会。
?与内部跨职能团队合作,如数字营销、财务和物流。
?产品目录管理和视觉营销,确保品牌的存在,曝光率和转化率。
?常规竞争对手基准:市场趋势、竞争对手战略、促销和运营。
?支持报告和审查:分析关键业务指标,包括销售、流量、转化率、客户数据库、其他CRM和营销计划。
资格
?本科学历,有2年电子商务相关工作经验优先考虑。
?良好的沟通技巧。能用英语进行书面交流。
?良好的微软办公技能
?优秀的分析能力和对数据的敏感性。
?积极主动,乐于接受挑战,注重细节。
?时间管理技能和工作压力。
公司介绍
透 过 於 经 营 所 在 市 场 成 功 引 进 丶 推 广 及 管 理 国 际 男 仕 服 装 品 牌 , 本 集 团 已 发 展 成 为 大 中 华 区 最 大 男 仕 服 装 零 售 网 络 之 一 。 於 2019 年 12 月 31 日 , 本 集 团 在 大 中 华 区 经 营 212 间 零 售 店 铺 , 其 中 143 间 位 於 中 国 内 地 。
本 集 团 的 零 售 店 铺 策 略 性 地 位 於 黄 金 地 段 的 高 级 购 物 中 心 及 百 货 公 司 内 , 以 吸 引 目 标 客 户 群 及 维 护 品 牌 的 高 级 形 象 。 本 集 团 大 部 份 的 零 售 店 铺 皆 自 主 经 营 以 使 销 售 丶 市 场 推 广 及 客 户 服 务 职 能 方 面 贯 彻 保 持 高 品 质 标 准 , 且 主 要 为 单 一 品 牌 店 铺 , 以 支 持 增 长 及 维 护 各 品 牌 的 声 誉 。.
为配合集团之业务发展,需要招聘所述岗位:
面试及工作地址:上海宜山路2000号(近万源路)利丰广场1号楼6楼
地铁9号线合川路下
外省市的人员招聘,面试地点都在当地。
联系方式
- 公司地址:上海宜山路2000号(近万源路)利丰广场1号楼6楼