西宁招聘

薪资体系：

1、五天工作制，每天7.5小时，双休；

2、享受国家法定带薪节假日，并享受年休假(春节两周带薪假)；

3、公司定期组织员工活动（旅游、聚餐、运动项目比赛等），以丰富员工的业余生活；

4、公司提供有竞争力的薪资及发展平台，完整的晋升制度及福利保障；薪酬构成=工资+季度奖金+年度奖金+福利+其他；

5、法定五险一金：养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金；意外伤害险：每年为员工提供保险金额为20万元的意外伤害保险及1.5万元的意外医疗保险；

6、公司建立公平的薪资激励制度，每年根据员工上年的工作业绩和能力进行职称评定（定薪），并每年给予每位员工提供公平竞争的机会（管理干部竞聘），自2007年成立至今，所有管理干部均从公司内部提拔，机会人人均等。

任职要求：

岗位职责：

1、 对系统的日常支持与维护，受理咨询服务请求，监控系统（或平台）程序、数据库、服务器运行情况；

2、 对用户的技术培训与辅导；

3、 参与各级相关人员的业务、技术沟通

4、 收集用户使用系统存在问题、优化要求、需求信息，提出产品改进建议；

5、 制定系统统一的内部培训幻灯片、讲稿、操作手册。撰写内部支持手册等共享资料，建立和更新问题库，供公司员工学习；

6、 受理内部请求（用户问题诊断、用户数据处理情况查询、其他技术咨询等）；

7、 系统测试与升级工作；

8、 定期备份系统数据和恢复；

9、 收集整理无法解决的系统问题，负责向总公司提交并跟踪落实解决；

10、 发生系统事故参与撰写事故分析报告分析原因并提出改进建议；

11、 完成上级布置的其他临时性工作。

税友软件集团股份有限公司（SERVYOU GROUP）是以税务信息化建设与服务（纳税申报、电子税务局、个税管理系统、大企业审计、财税大数据开发与应用等）为主营业务的软件集团，长期以来，税友一直以财税与信息技术专长，服务于中国税务信息化建设。多年勤耕，坚守梦想，税友集团一直在为实现“争做中国税务软件***，争做中国软件与现代服务产业著名品牌”的愿景而努力。
      自创立以来，税友集团秉持“专注税务、服务立身”的经营理念，专注为中国税务系统提供全方位的信息化支撑与专业服务。税友集团与西安交大建立了长期的校企合作关系，依靠交大雄厚的科研力量，为集团产品线的开发提供技术储备；在北京成立了税务行业研究中心，进行税务信息化趋势研究，为集团产品线的发展指明方向；在扬州创立了税务云产品研究与培训、服务基地，为全国纳税人提供基于大数据和云技术的各类产品与远程技术服务。2010年以来，税友集团连续中标国家金税三期工程核心项目及其后续项目，已成为中国税务系统推进“智慧税务”历史进程的核心战略伙伴。
       2016年，税友集团投资创立了全新互联网财税综合服务品牌——“亿企赢”，致力于向全国千万企业和财税职业人士提供互联网财税服务。目前，税友集团在全国拥有22家分子公司、160家服务网点、几千名服务工程师，并在石家庄和扬州设立南北互为备份的远程技术服务中心，形成了覆盖全国的服务支持网络，是中国纳税服务市场主流厂商。
       在税务大数据分析与应用领域，税友集团致力于打造智慧税务的核心引擎——智税大脑，包括：标准化、精准化和高效化的数据平台；自学习、自进化、场景式的智能计算平台；全业务、全环节、全流程的智慧服务平台，为新时期以风险管税、信用管税为特征的征管模式变革保驾护航。基于智税大脑，税友又开发形成了包括风险管理、信用管理、税务审计、稽查双随机等产品在内的一系列数据分析产品应用。2017年，税友集团的“税务大数据计算与服务关键技术及其应用”项目荣获2017年度国家科技进步奖，进一步确立了税友在财税大数据综合开发与利用领域的领军地位。
        税友先后通过了CMMI ML4、系统集成一级等资质认证，并全面建立了ISO9001质量管理体系、ISO20000 IT服务管理体系。同时，税友集团也是国家规划布局内重点软件企业、国家高技术产业化示范基地。
       在不断追求技术创新与服务客户的同时，税友坚持以自身、客户、社会三者的和谐共赢为最高发展目标，每年都投入相当资源推动公益慈善事业，创建了“聚爱圆梦”系列大型公益助学项目，长期为欠发达地区的乡村小学提供无偿援助，目前受益学校与学童已覆盖安徽、贵州、甘肃、四川、新疆共五个内地省份。

展望未来，税友人将抓住历史机遇，持续增强对前沿技术的吸收与创新，推动中国涉税产品与服务的不断升级，努力打造“中国税务信息化领域的领军”品牌 ，实现税友的跨越式发展！