西宁招聘

职位目的:

主要是对外服务客户 （购买了保险产品的个人），处理客户的基本医疗咨询，就医协助，其次会对接医院的医生/护士。协助执行当地的临床策略，与服务团队合作，为他们提供专业的医疗支持，与临床经理紧密合作以改进实践和工作流程。

角色和职责:

1. 为客户提供在线医疗帮助

2. 客户沟通/访问/教育

3. 处理客户的基本医疗咨询

4. 协助高级医学顾问进行医学评估

5. 对关键/危险的情况保持警惕，并在必要时升级。

6. 必要时与医疗机构甚至医生协调处理

7. 为其他团队提供医疗支持和有价值的建议

8. 跟踪每天的病例数量，并与经理一起定期分析数据，以指导未来的工作

9. 与外部供应商在服务方面密切合作，如预约、疏散等，

10. 用本地医疗知识支持全球业务

11. 平衡好成本控制和成员经验

12. 积极主动地配合新的临床项目

13. 充分利用全球医疗资源和本地医疗资源，并与集团业务的医疗顾问进行合作

14. 支持相关项目

15. 完成领导交办的其他工作

工作要求:

1. 大专以上学历，护理专业;本科以上学历，临床医学专业

2. 至少3年在医院/诊所/医疗相关岗位的工作经验

3. 流利的普通话，良好的沟通能力

4. 客户中心取向

5. 热爱人才发展与成长

6. 具备自我学习和跨团队合作的能力

7. 有时间管理能力

万宝盛华大中华有限公司，1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球（ManpowerGroup Inc. NYSE:***）是全球人力资源解决方案领导者，拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验，万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年，万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金，总部落地上海，服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能，凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案，广受业界赞誉，屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。