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平台运营专员

奈雪的茶

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2019-09-17
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:市场/营销/拓展专员

职位描述

工作职责:

1、线上平台,小程序,会员中心等页面的/菜单的维护和检查;

2、对接多个部门营销活动相关配置和流程完善;

3、 相关使用规则在线解答与问题反馈手机,跟进处理;

4、常见问题QA和培训指引制作及培训落地;

5、 负责门店线上高频咨询问题收集、汇总和分析工作;

6、 负责会员运营相关系统、平台配置和维护;

7、负责对于会员运营相关事项落地关键点的优化;

工作要求:

1、 24-30周岁左右,大专及以上学历;

2、 熟悉日常常用办公软件、有较强的沟通能力和语言表达能力

3、 沟通能力较强、可独立解决问题,有较强的团队合作精神及责任心、能够起到承上启下作用;

4、逻辑思维较强,能够分析以及整理数据

5、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极;

6、热爱工作,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力

加分项:

1、能够主动思考沉淀梳理现有流程和方案,并给出优化建议;

公司介绍

“奈雪的茶”和“台盖”两个高端、时尚茶饮品牌,是深圳市品道餐饮管理有限公司(以下简称“品道”)旗下两大主力品牌,凭借对茶饮的优质追求、创新、顾客美好体验的极致关注,迅速引爆了市场,并赢得了众多的粉丝。品道不断更新迭代,在2018年陆续推出新宠吃吃水果喝喝茶的低调新奢品牌“梨山”。
 目前品道已在全国发展了500多家(信息随时更新中)直营门店,进驻深圳、北京、上海、广州、成都、南京、杭州、重庆等各城市中最具竞争力的购物商圈,并迅速成为地标性的品牌。品道的愿景是做茶文化走向世界的创新者和推动者,我们致?于成为受顾客喜爱的全球茶饮品牌,卓越的运营模式和品牌追求,成为新式茶饮行业的头部品牌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span中海广场