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高级售前工程师(013084) (职位编号:digitalchina013084)

神州数码(中国)有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-2万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

负责协同应用、视频会议、语音通讯等产品的技术支持工作。
1、需求识别和引导:能灵敏捕捉到客户潜在的加速需求,并可分析需求本质,引导客户;
2、方案撰写:负责客户需求的整理及分析,并结合产品材料,输出针对客户需求的解决方案;
3、技术方案交流和宣讲:向客户宣讲我司方案,并担当技术角色与客户交流;
4、市场分析:对竞争对手、竞争产品、竞争策略、客户需求进行收集、整理、汇总、分析。了解行业动向,及时、准确地监控、分析竞争对手动态,并及时反馈至产品经理;
5、产品培训:及时给分公司的营销人员培训产品的新功能、新场景、新案例;
6、项目跟进:重点是项目服务过程中的技术沟通和问题处理跟进。



任职资格:

1、本科及以上学历,有互联网、通信行业、音视频集成等技术背景,5年以上相关工作经;
2、具备扎实的网络基础,了解基础的网络设备(交换机、路由器)操作、熟悉各视频会议厂商、了解系统集成知识,有思科、华为、华三等相关认证;
3、对市场分析、项目支撑、解决方案撰写等有一定的见解和实际操作经验,能够对客户的需求有效的接收和引导;
4、具有良好的文档编写能力、逻辑思维能力、沟通协调和策划能力,有较强的责任心、逻辑清晰、形象气质佳,有控场能力。

公司介绍

神州数码集团股份有限公司(股票代码:000034.SZ,简称:神州数码),其名字源于Digital China,数字中国。
神州数码以全球云计算资源及产品、技术研发及交付运营能力、遍及全国的行业营销网络为基础,设计并提供覆盖企业云化全生命周期的云产品、服务及方案,构筑全栈式云服务能力,全面助力企业数字化转型。
通过服务行业头部客户,神州数码积累了包括大数据、物联网、人工智能、混合现实等数十类数字化应用解决方案,并逐步完成了重点行业解决方案产品化。
深耕中国信息化20年,神州数码现已成为年营业额突破800亿,总资产超过250亿的整合IT服务商。多年来,神州数码依托覆盖30000余家合作伙伴的生态网络,为百万家企业及上亿消费者提供数字化产品、方案及专业IT服务。
在云+大数据时代,神州数码秉承初心,乘势而上,正在成为中国更优秀的云服务及数字化方案提供商。