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上海大智慧股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-01-29
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、负责热线电话,营销QQ、社区、接待等服务的方式,为客户提供各类软件技术支持,发掘客户的需求及意见;
2、负责为客户提供问题的咨询及问题的解决方案,提供高质量服务;
3、负责接收与记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
4、根据部门工作任务目标要求,按时、保质、保量达成个人的工作绩效目标,完成上级委派的其他工作任务。
任职资格:
1、 大专及以上学历,具有呼叫中心、金融、证券、等相关工作经验;
2、熟练电脑操作与运用,具有较强的服务意识,有团队合作精神;
3、诚信、勤奋、积极主动,有较强的责任心、抗压力及良好的客户服务意识;
4、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
5、具有客户服务经验者优先。
薪资福利:
1、基薪5000+饭贴+绩效+法定保险+专业培训;
2、按照国家规定,为员工缴纳五险一金,作息按国家规定的休假制度执行;
3、公司建立了员工关怀制度,对员工生日、业余文体活动等有一系列关心和鼓励政策;
4、公司具有完善的培训体系。除岗前培训外,公司会为员工提供一系列的旨在提升岗位技能和管理技能的培训课程。
联系方式:021-20219988* 35930
面试时间:周一至周五9:00-11:00,13:00-16:30
面试地址:上海市杨高南路428号由由世纪广场1号楼
交通路线:地铁四号线或六号线到(浦电路站3号出口)
公交路线:798、970、936、610、639,东川线、746、989、到东方路峨山路站下车,步行十分钟即可。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
Brand(品牌):金融信息业领导品牌
The main board stock code(上证主板股票代码):601519
Registered capital(注册资本):人民币13.9亿元
Total assets(总资产):人民币32亿元
Market value(市值):约人民币65亿元
Employees(在职员工):约4500人
Location(所在地):上海(总部)、北京、香港、深圳、广州、武汉、合肥等多个城市金融中心
Focus on(专注于):金融领域的信息技术产品开发、生产与销售
Goal(目标):
我们加速了系列并购,全方位共享、协同数据、技术、人员、客户和市场。公司以大数据、大金融终端、大互动交易体系为基础平台,实现以交易为核心、高端用户为主体的产品及服务体系;以舆情、新闻、数据、金融终端为基础、无线平台为传播通道、工作需求为核心的现代社区互动体系;并以个性化专业终端定制为服务模式,以规模化呼叫中心及现场营销为服务体系,全面开创中国的金融信息服务新格局!
Mission(使命):
吸引并珍视贤人能士,为投资者及各类行业用户提供兼具国际国内视野的创新性互联网金融信息产品及服务,为最终用户创造价值、为社会创造财富、为员工创造福利、为股东创造回报。
Value(价值观):
我们信任并尊重员工;
我们倡导透明而高效;
我们努力进取及创新;
我们强调合作与分享;
我们追求卓越和精致。
更多职位更多机会,敬请关注大智慧微招聘,欢迎添加公众号DZH_Recruitment。
公司地址:上海浦东新区杨高南路428号由由世纪广场1号楼
邮编:200127
电话:021-20219988
传真:021-20219301
网址:*************
联系方式
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- Email:ZJHR@GW.COM.CN
- 公司地址:上海浦东新区杨高南路428号由由世纪广场1号楼