西宁 [切换城市] 西宁招聘西宁客服及技术支持招聘西宁咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

西二旗-遗失物品客服(双休、五险一金)

鸿亚博伦科技发展(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-10-13
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:20人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
【工作职责】
1、外呼联系用户,协助找回用户丢失的遗失物品
2、准确记录用户反馈的问题,进行跟踪处理;
3、通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;
4、从用户来电发现产品、流程等方面存在的问题,及时反馈相关人员;
5、严格遵守公司规章制度,对于公司信息数据严格保密。

【岗位要求】
1、普通话标准,口齿清楚,语速适中;
2、良好的服务意识和工作态度;
3、较强的逻辑思维能力和判断力,良好的沟通协调能力和应变能力;
4、有耐心,有责任心,情绪控制能力较强。
5、打字速度40字/分钟以上

【薪酬福利】
1.提供7天岗前带薪培训(考核通过随工资发放)
2.底薪3500元,加绩效,平均绩效为2500元 绩效不封顶
试用期3个月,底薪3500,第一个月没有绩效
3.缴纳国家规定的五险一金
4.每天有免费的水果,每月组织生日会等员工活动
正式员工平均工资在5000以上

【工作时间】

上五休二(轮休),排班制,早班8:00-17:00 晚班13:00-22:00

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

举报 分享

公司介绍

鸿亚博伦科技发展(北京)有限公司是专业的外包服务提供商,具有多年的呼叫中心外包和IT技术外包专业背景。

公司多年来在呼叫中心行业致力于为客户量身定制的整体呼叫中心客户管理解决方案,包括客服外包,电话营销、DM直邮、座席租赁服务等。 公司拥有优秀的运营团队,专业的呼叫中心行业经验。我们整体运营解决方方案的服务模式,以最节省成本的方式,为客户提供专业、高效的营销服务。

我们专业的IT技术外包服务为解决客户用人不养人的需求下,为客户提供整体技术外包解决方案,公司在金融、银行、证券、保险、通信、通讯、嵌入式、制造业、物流、企业管理等领域有着深厚的项目开发经验和人力资源积累,服务的客户遍布各大知名公司。

鸿亚博伦科技发展(北京)有限公司始终以为客户提供优质高效的服务为己任,以市场需求为导向,协助不同领域客户开展高效、精准的数据库营销活动,公司本着务实、创新、发展的目标,以专业、高品质的服务,与我们优质的客户实现共同发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span灵石路718号宁汇广场