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昌平-客服专员(知名企业、上升空间大、上五休二)

鸿亚博伦科技发展(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-08-14
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
1、负责客户咨询时对问题的准确、耐心的回答;
2、通过微博、微信等在线方式与客户对接咨询,回复用户问题,保证咨询工作规范、高效进行;
3、应用相关专业技巧解答客户的问题;
4、通过与对方的沟通让其更好的了解产品的概况与优势;
5、及时了解对方的需求并进行正确的引导;
6、对每日工作做出良好的记录并汇报 。
 
任职要求:
1、大专及以上学历(有相关经验可放宽);
2、普通话标准、流利、音质清晰,语音亲切;
3、热爱服务工作,善于倾听,语言表达能力佳,思路清晰;
4、具备良好的服务意识,有耐心,肯吃苦;
5、学习能力强,具有一定的应变能力,有团队合作意识!

工作时间:
周一至周日
早9:00-18:00或12:00-21:00 每个班次每天一顿餐补15元
两头班:9:00-13:00 18:00-22:00 一天两顿餐补 每餐15元
小夜班:15:00-0:00 每个小夜补助50/天
做五休二

职能类别: 网络/在线客服

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公司介绍

鸿亚博伦科技发展(北京)有限公司是专业的外包服务提供商,具有多年的呼叫中心外包和IT技术外包专业背景。

公司多年来在呼叫中心行业致力于为客户量身定制的整体呼叫中心客户管理解决方案,包括客服外包,电话营销、DM直邮、座席租赁服务等。 公司拥有优秀的运营团队,专业的呼叫中心行业经验。我们整体运营解决方方案的服务模式,以最节省成本的方式,为客户提供专业、高效的营销服务。

我们专业的IT技术外包服务为解决客户用人不养人的需求下,为客户提供整体技术外包解决方案,公司在金融、银行、证券、保险、通信、通讯、嵌入式、制造业、物流、企业管理等领域有着深厚的项目开发经验和人力资源积累,服务的客户遍布各大知名公司。

鸿亚博伦科技发展(北京)有限公司始终以为客户提供优质高效的服务为己任,以市场需求为导向,协助不同领域客户开展高效、精准的数据库营销活动,公司本着务实、创新、发展的目标,以专业、高品质的服务,与我们优质的客户实现共同发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span灵石路718号宁汇广场