营业部副经理
红上至信商务信息咨询(上海)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-07-11
- 工作地点:银川
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责本营业部业务开展的全部后线支持与管理工作,包括但不限于客户资料录入、客户面审、风险审核、实地筛查、续借办理、客户还款提醒、逾期跟踪等方面。
2、负责本营业部客服部的日常管理及部门员工的常规管理、指导、评估和晋升审批。
3、负责客户信息录入后的修改,客户信借申请的审核、结果跟进、签约协助的组织管理工作,并有拒件复议权,针对客户真实情况组织实地,完成复议流程,对特殊客户的沟通,须专业解答,做好与客户的维护工作。
4、负责定期调研当地市场同行业风控审核动态,了解当地市场客户信借还款和催收状态。
5、负责协助营业部经理制定本营业部年度、季度、月度销售目标与达成规划,完成产品推广和逾期客户催收计划,处理数据报表的下发和上报。
6、负责本营业部合规管理、监督,违反公司及区域的一切违规行为,具有揭发、调查、反馈职责。
7、负责协助营业部经理共同建立良好的前线和后线配合工作,处理营业部突发情况。
8、负责本营业部客户资料维护管理工作,做好客户相关资料的归档和保密工作。
9、定期组织客服人员的培训工作(包括资料录入、借前、借中、 借后管理,风险客户的识别,催收分享和催收方式培训等),协助营业部经理完成前线培训工作。
完成领导交办的其它事项。
联系人:
周*** 0951-3895891
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岗位职责:
1、负责本营业部业务开展的全部后线支持与管理工作,包括但不限于客户资料录入、客户面审、风险审核、实地筛查、续借办理、客户还款提醒、逾期跟踪等方面。
2、负责本营业部客服部的日常管理及部门员工的常规管理、指导、评估和晋升审批。
3、负责客户信息录入后的修改,客户信借申请的审核、结果跟进、签约协助的组织管理工作,并有拒件复议权,针对客户真实情况组织实地,完成复议流程,对特殊客户的沟通,须专业解答,做好与客户的维护工作。
4、负责定期调研当地市场同行业风控审核动态,了解当地市场客户信借还款和催收状态。
5、负责协助营业部经理制定本营业部年度、季度、月度销售目标与达成规划,完成产品推广和逾期客户催收计划,处理数据报表的下发和上报。
6、负责本营业部合规管理、监督,违反公司及区域的一切违规行为,具有揭发、调查、反馈职责。
7、负责协助营业部经理共同建立良好的前线和后线配合工作,处理营业部突发情况。
8、负责本营业部客户资料维护管理工作,做好客户相关资料的归档和保密工作。
9、定期组织客服人员的培训工作(包括资料录入、借前、借中、 借后管理,风险客户的识别,催收分享和催收方式培训等),协助营业部经理完成前线培训工作。
完成领导交办的其它事项。
联系人:
周*** 0951-3895891
职能类别: 客服经理
关键字: 客服、信贷
公司介绍
红上公司成立于2013年,围绕创造美好生活的企业愿景,目前提供包括但不限于:类固定收益、私募股权、资本市场、海外置业、投资移民等多领域的综合性金融咨询服务。且红上公司与国际***咨询机构达成合作,逐步完成在人工智能、生物科技、消费升级等重点领域的布局,实现企业多元化与全球化的发展战略。
总部位于上海,经过数年稳健发展,红上公司已创建红上财富、红上诚诚、红上至信等多个子品牌公司。截止2018年三季度,红上公司已在中国大陆拥有超过100家分支机构,在职员工逾5000人,管理资产规模突破百亿人民币,业务已辐射至中国香港、美国、新加坡、马耳他、澳大利亚等海外市场,成为近年来中国金融市场上快速崛起的行业新星。
总部位于上海,经过数年稳健发展,红上公司已创建红上财富、红上诚诚、红上至信等多个子品牌公司。截止2018年三季度,红上公司已在中国大陆拥有超过100家分支机构,在职员工逾5000人,管理资产规模突破百亿人民币,业务已辐射至中国香港、美国、新加坡、马耳他、澳大利亚等海外市场,成为近年来中国金融市场上快速崛起的行业新星。
联系方式
- Email:guijiang.fu@hoomsun.com
- 公司地址:地址:span中山东二路58号外滩SOHO大厦A座10楼