西宁招聘

职位描述：
岗位职责： 
1、根据项目技术支持要求，负责系统上线后客户服务支持。按要求执行电话、QQ等服务渠道值勤，受理客户通过电话、QQ等相关渠道的问题和服务咨询，并根据受理内容执行服务流程； 
2、根据项目实施要求，负责指定项目实施。对用户进行培训，指导用户进行基础数据准备、系统安装部署；现场客户沟通、收集需求；根据公司要求，完成相关实施文档； 
3、根据项目运维要求，负责系统上线后现场运维，负责系统的稳定运行。对运行系统进行不间断监控及现场服务支持，自行解决或协调解决现场发现或客户反馈问题；负责现场客户沟通协调；收集处理并向开发团队反馈客户需求。 
任职要求： 
1、计算机及相关专业，专科及以上学历； 
2、具有较强的沟通能力、理解力、问题分析能力，能有效应对日常工作压力，并积极探索及创新； 
3、工作认真踏实、主动性强、为人正直，要有端正的学习精神和良好的学习能力 
4、熟悉windows、linux操作系统，能够独立安装部署者优先。 
5、有计算机语言者优先（C语言、C++、C#、JAVA、.Net、PHP等一种即可） 
6、具有网络和数据库方面的基本知识。
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公司网址：www.hollycrm.com 举报 分享

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