西宁 [切换城市] 西宁招聘

客服岗

中电投先融期货股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-04-06
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、客户沟通、维护:负责客户现场开户接待,对客户进行期货、期权业务风险揭示,交易软件讲解等工作;负责公司总部及营业部客户的保证金调整,手续费设置、审批等事宜;接待客户电话咨询、访问及投诉,书面汇总信息并提出解决方案;对客户进行回访,了解客户需求;通过短信平台向公司客户群发布期货交易相关信息;负责公司网站客户服务版块维护。
2、投资者教育:负责做好报告会等形式的市场宣传活动的现场组织和协调工作;负责参会投资者信息的回收、整理和分析工作
3、开户办理备岗:作为开户管理岗的备岗,处理系统开户事宜;仿真开户系统管理,及开通手机交易系统事宜。
4、视频开户见证:负责总部互联网开户的视频见证;协助营业部处理互联网开户事宜。
?任职要求:
学历及专业:大学本科及以上学历
执业资格要求:具备期货从业资格
从业经验:具备1年金融行业从业经验
素质技能:较强的沟通能力,普通话标准;形象气质佳;较好的亲和力以及一定的协调和组织能力;熟悉期货客服流程,具有良好的客户服务意识

职能类别: 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

中电投先融期货股份有限公司成立于1995年,注册地重庆,注册资本10.1亿元,中国“新三板”挂牌企业,证券简称:先融期货,证券代码:870115。

先融期货在上海、天津设有2家全资子公司,中电投先融(上海)资产管理有限公司、中电投先融(天津)风险管理有限公司,在北京、上海、深圳、广州、重庆等地设有分公司或营业部,业务覆盖全国;是中国金融期货交易所首批会员单位,上海期货交易所、郑州商品交易所、大连商品交易所会员单位,上海国际能源交易中心会员单位,具备商品期货经纪、金融期货经纪、期货投资咨询、资产管理、风险管理等业务资格。

先融期货有着完备的技术保障。公司在上海、重庆两地设有信息技术机房,在电信联通移动设有IDC托管机房,网络系统采用核心万兆光缆网络;配备有精密空调、UPS、发电机、环境监控等基础设施;保障信息系统7*24小时不间断运作。系统性能达到了中国金融期货交易所全结标准。

联系方式

  • Email:251200331@qq.com
  • 公司地址:地址:span江北嘴国华金融中心A塔23楼