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备件管理工程师(008147) (职位编号:digitalchina008147)

神州数码(中国)有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-03-05
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6.5千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、负责DCN客户、代理商的RMA申请审核、坏件接受和检测;
2、负责RMA计划的制定工作,确保服务的有效性及成本的可控性;
3、负责统计和分析各产品及产品线的RMA数据,向后端部门提供质量改进意见;
4、与二线产品团队合作,对一线工程师提供产品硬件方面的培训。


任职资格:

1、本科以上学历,2年以上相关工作经验;
2、对数据通信产品有一定的技术基础,有硬件研发、生产经验的优先;
3、工作积极主动,善于总结和分析问题。

职能类别: 技术支持/维护工程师 客服专员/助理

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公司介绍

神州数码集团股份有限公司(股票代码:000034.SZ,简称:神州数码),其名字源于Digital China,数字中国。
神州数码以全球云计算资源及产品、技术研发及交付运营能力、遍及全国的行业营销网络为基础,设计并提供覆盖企业云化全生命周期的云产品、服务及方案,构筑全栈式云服务能力,全面助力企业数字化转型。
通过服务行业头部客户,神州数码积累了包括大数据、物联网、人工智能、混合现实等数十类数字化应用解决方案,并逐步完成了重点行业解决方案产品化。
深耕中国信息化20年,神州数码现已成为年营业额突破800亿,总资产超过250亿的整合IT服务商。多年来,神州数码依托覆盖30000余家合作伙伴的生态网络,为百万家企业及上亿消费者提供数字化产品、方案及专业IT服务。
在云+大数据时代,神州数码秉承初心,乘势而上,正在成为中国更优秀的云服务及数字化方案提供商。