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售后运维专员

杭州天阙科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-02-22
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
职位描述:全面负责公司各大系统的日常维护及监控,提供IT软硬件方面的服务和支持,提高客户的满意度和感知度。

岗位职责:
1.及时处理电话、QQ、邮箱反馈的各类系统问题;
2.撰写并更新各大系统培训文档及PPT;
3.做好问题记录并及时汇总客户服务的工作情况,上报运维经理;
4.新系统上线的维护工作及线下培训支撑。

任职资格:
1.两年以上相关工作经验,大专及本科以上学历;
2.熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件;
3.具有良好的沟通、协调能力,文字能力。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师 客服专员/助理

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公司介绍

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加入天阙,将你的简历砸向我们吧:Recruit@hztianque.com;
我们在西湖区学院路28号德力西大厦10F等你。

联系方式

  • Email:Recruit@hztianque.com
  • 公司地址:德力西大厦10楼