前台客服
厦门科技馆管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2016-11-10
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
主要职责:
(1) 负责到访客人的接待,客户的引导,电话接听的工作及处理;
(2) 负责向客户介绍馆内的服务及设施;
(3) 负责与客户或学生日常沟通,解答咨询、解决问题和投诉处理等;
(4) 协助中心各部门共同提高学生满意度;
(5) 负责中心行政管理事务;
岗位要求:
(1) 大专及以上学历,28岁以下,有教育培训机构从事过相关工作者优先;
(2) 普通话标准,外表形象佳,具有良好亲和力和耐心,具有良好的职业形象及沟通能力;
(3) 熟悉服务、接待、咨询等相关工作,
(4) 责任心强,善于学习新事物,做事认真踏实。
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主要职责:
(1) 负责到访客人的接待,客户的引导,电话接听的工作及处理;
(2) 负责向客户介绍馆内的服务及设施;
(3) 负责与客户或学生日常沟通,解答咨询、解决问题和投诉处理等;
(4) 协助中心各部门共同提高学生满意度;
(5) 负责中心行政管理事务;
岗位要求:
(1) 大专及以上学历,28岁以下,有教育培训机构从事过相关工作者优先;
(2) 普通话标准,外表形象佳,具有良好亲和力和耐心,具有良好的职业形象及沟通能力;
(3) 熟悉服务、接待、咨询等相关工作,
(4) 责任心强,善于学习新事物,做事认真踏实。
职能类别: 客服专员/助理 前台接待/总机/接待生
公司介绍
厦门科技馆管理有限公司系厦门十大国有企业之一--厦门路桥建设集团有限公司的全资子公司。
厦门科技馆自2001年成立以来,立足提供优质科普服务,不断尝试拓展多种经营方式与业务渠道,主营业务有:科普展览、培训教育、项目建设与展品研发。经过多年的探索、实践和不断创新,取得了年客流量突破百万人次、培训学员3万人次的佳绩,在国内同行中傲居前列,同时也锻炼成长了一支年轻的队伍。随着公司的不断发展壮大,在培训业务、旅游市场的深入拓展,承办他馆项目研发等任务的增多,我们急需新鲜血液的注入,为我们这支年轻的队伍增添更多的力量,我们期待着优秀的你速度加入!
厦门科技馆自2001年成立以来,立足提供优质科普服务,不断尝试拓展多种经营方式与业务渠道,主营业务有:科普展览、培训教育、项目建设与展品研发。经过多年的探索、实践和不断创新,取得了年客流量突破百万人次、培训学员3万人次的佳绩,在国内同行中傲居前列,同时也锻炼成长了一支年轻的队伍。随着公司的不断发展壮大,在培训业务、旅游市场的深入拓展,承办他馆项目研发等任务的增多,我们急需新鲜血液的注入,为我们这支年轻的队伍增添更多的力量,我们期待着优秀的你速度加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span体育路95号文化艺术中心