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客服(工作地点:大连)- 非技术

某知名公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-12-14
  • 工作地点:大连-沙河口区
  • 招聘人数:50人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
某世界财富500强企业,工作地点大连,招聘客服人员。
您能得到专业的培训、良好的个人发展,以及优厚的薪资福利,您还可以享受海滨城市舒适的气候和美好的环境。
欢迎您到大连来!!!

工作内容:
在不同的项目组,提供客户服务。(各项目服务对象均为知名行业龙头企业。)
1) 接听电话、收发邮件以及通过在线工具处理问题。
2) 聆听、分析问题,并通过电话、在线工具或邮件准确地解决问题。
3) 有忠诚度,能遵守相关安全流程及规定。
4) 完成个人和组内绩效目标,包括客户服务、质量标准及其他需求。

岗位要求:
1) 大专以上学历,普通话流利,口齿清晰,性别不限;
2) 有电话客服类工作经验者优先;
3) 良好的邮件书写能力,熟练使用Windows系统;
4) 有良好的沟通技巧、客户服务意识和团队合作精神;
5) 能适应倒班 (8小时工作制,一周双休,但不一定在周末)。

薪资福利:
1) 底薪:2600-3000元,第13个月固定奖金;
2) 绩效考核奖金,500-1000元/月;
3) 享有带薪假期10-12天,婚假,产假;
4) 公司按国家政策为员工缴纳六险一金, 每年公司组织大型体检等福利;
5) 舒适的工作环境,不定期的公司、团队活动;
6) 公司提供全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、传统金融与非传统金融并行发展的个人综合金融服务集团之一。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。
中国平安是国内金融牌照最齐全、业务范围最广泛、控股关系最紧密的个人综合金融服务集团。截至2013年12月31日,平安集团旗下共有24家子公司,具体包括平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安证券、平安信托,平安大华基金等,涵盖金融业各个领域,已发展成为中国少数能为客户同时提供保险、银行及投资等全方位金融产品和服务的金融企业之一。

联系方式

  • Email:tony.yuan@catmull-recruiter.com
  • 公司地址:地址:span番禺广场