电商客服 (职位编号:008)
宠爱生活(厦门)科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-01-27
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3000-4000/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
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▼关于我们
宠爱生活是一家专注宠物食品的互联网消费品公司,立志发展成为行业内具有差异化竞争优势的的宠物食品品牌,公司已完成千万元天使轮融资。
▼关于岗位
【如有饲养宠物或喜爱宠物,请务必在简历中予以体现:)】
岗位职责:
1.通过在线聊天工具接待顾客,解答客户疑问及相关商品售后问题的解决;
2.平台日常维护、订单管理、评价管理等工作;
3.及时妥善处理客户反馈,不断提升客户满意度;
4.帮助顾客查询订单、快递、跟踪物流信息;
5.网店销售数据的整理。
任职资格:
1.年龄18-35岁,性别不限;
2.1年以上电商工作经验;
3.做事细心有条理,有耐心,亲和力强,文字沟通和理解能力强;
4.有宠物饲养经验优先考虑;
▼关于福利
1.比肩行业TOP薪资水平;
2.早期员工,绝对具有竞争力的股权激励;
3.无限的晋升空间,参与团队的组建,未来的团队领袖;
4.定期员工培训,不定期大牛经验分享,学无止境,升职加薪;
5.不定期奖励和举办集体活动;
6.经常撸狗撸猫,偶尔当当“铲屎官”;
7.工作氛围兼具互联网公司的高效和消费品公司的欢愉。
职能类别: 网络/在线客服
关键字: 在线答疑 订单管理 评价管理
公司介绍
宠爱生活是一家专注宠物食品的互联网消费品公司,立志发展成为行业内具有差异化竞争优势的的宠物食品品牌。公司已完成1000万人民币天使轮融资,旗下品牌【LoveAround 爱立方】以宠物主粮为切入点,注重产品研发创新以及品质提高,在相对冷关注的宠物食品领域树立有质感且高质价比的品牌形象。
在全市场逐渐饱和的环境下,宠物全行业依然保持年复合增长率35%以上,我们相信最富成长和确定性的机会将诞生于此,而且高速发展的序幕才刚刚开始。我们自信将成为这个行业上升趋势中最重要的一股力量,相信有抱负的你肯定不想错过。
我们的梦想很简单,我们希望成为毛小孩们最中意的宠物品牌。毛小孩们如同我们的孩子般陪伴我们的左右,她们的可爱、淘气让我们的生活更加富有色彩,因此我们希望能够让他们“吃的好一点,陪伴久一点”。我们年轻,志同道合,希望能够共同做一番事业,在享受企业高速发展快感的同时,成就彼此。
喜欢宠物的孩子,You Know,我们必须充满正能量,必须诚恳,有责任心。这里,除了无止境的成长快感,提供个人成长和提升的绝佳平台,我们还提供富有竞争力的薪酬水平和激励机制。当然,你有毛小孩的话,三餐我们包了。
我们定位为时尚又接地气的互联网品牌。创始人团队由知名快消品产业投资基金负责人、国内快消品龙头企业销售负责人等组成,曾见证企业从千万发展至百亿的发展历程。我们不希望只是和你擦身而过,期待你的加入。
在全市场逐渐饱和的环境下,宠物全行业依然保持年复合增长率35%以上,我们相信最富成长和确定性的机会将诞生于此,而且高速发展的序幕才刚刚开始。我们自信将成为这个行业上升趋势中最重要的一股力量,相信有抱负的你肯定不想错过。
我们的梦想很简单,我们希望成为毛小孩们最中意的宠物品牌。毛小孩们如同我们的孩子般陪伴我们的左右,她们的可爱、淘气让我们的生活更加富有色彩,因此我们希望能够让他们“吃的好一点,陪伴久一点”。我们年轻,志同道合,希望能够共同做一番事业,在享受企业高速发展快感的同时,成就彼此。
喜欢宠物的孩子,You Know,我们必须充满正能量,必须诚恳,有责任心。这里,除了无止境的成长快感,提供个人成长和提升的绝佳平台,我们还提供富有竞争力的薪酬水平和激励机制。当然,你有毛小孩的话,三餐我们包了。
我们定位为时尚又接地气的互联网品牌。创始人团队由知名快消品产业投资基金负责人、国内快消品龙头企业销售负责人等组成,曾见证企业从千万发展至百亿的发展历程。我们不希望只是和你擦身而过,期待你的加入。
联系方式
- 公司地址:地址:span特房波特曼财富中心A座1206室