英文客服
厦门环乐付信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-10-30
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 良好
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位要求:(周末双休)
1. 专科以上学历
2. 有良好的逻辑思维,做事细心认真
3. 良好的沟通力和执行力
4. 有客服工作经验者优先
5、熟练使用word/excel/ppt等办公软件
岗位职责:
1. 主要负责公司新,老商户的维护及沟通,探询商户需求,及时有效地解决商户的问题
2. 负责定期整理和搜集商户问题,并及时的与相关部门沟通
3. 负责现有商户相关信息资料的变更及补充
4. 负责关注及统计商户的各项信息(结算 拒付 退款 交易量等)
5. 在线解决商户在使用系统中出现的问题
6. 回复国外相关持卡人邮件
举报
分享
岗位要求:(周末双休)
1. 专科以上学历
2. 有良好的逻辑思维,做事细心认真
3. 良好的沟通力和执行力
4. 有客服工作经验者优先
5、熟练使用word/excel/ppt等办公软件
岗位职责:
1. 主要负责公司新,老商户的维护及沟通,探询商户需求,及时有效地解决商户的问题
2. 负责定期整理和搜集商户问题,并及时的与相关部门沟通
3. 负责现有商户相关信息资料的变更及补充
4. 负责关注及统计商户的各项信息(结算 拒付 退款 交易量等)
5. 在线解决商户在使用系统中出现的问题
6. 回复国外相关持卡人邮件
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
厦门环乐付信息科技有限公司 (简称:GP),是专注于国际卡收单服务的第三方支付平台, 全力为国内外接受国际卡支付的商家提供世界一流的收单服务。本司由第三方支付资深管理人员、资深国际卡风险管理专家和支付行业安全认证专家共同投资组建,致力于创建全球第一的国际卡支付平台。我们专业提供国际卡支付服务,目前提供的支付服务有3D、非3D、VIP、EVIP、PRE、完全非3D 等支付服务;同时,为减少chargeback,公司还为商户提供国际卡风险控制系统。并且与交通银行、中国银行等金融机构以及VISA、MASTER CARD等国际组织建立紧密合作关系。
GP总部设在中国厦门,上海、广州、武汉、北京设有分支机构。
我们秉承‘合作共赢,服务一流
GP总部设在中国厦门,上海、广州、武汉、北京设有分支机构。
我们秉承‘合作共赢,服务一流
联系方式
- 公司地址:上班地址:厦门市思明区软件园二期观日路48号306室